产品经理及相关工作人员。

课程简介

用户体验的核心价值及切入点移动互联网时代每个人都在谈用户体验，现实里对于大多数人，用户体验就如一团云雾般看得见摸不着。此次工作坊会依据真实案例，通过深入浅出的方式来说明用户体验的核心价值，以及企业在建设用户体验切入点来进行阐述。

目标收益

用户体验的核心价值及切入点移动互联网时代每个人都在谈用户体验，现实里对于大多数人，用户体验就如一团云雾般看得见摸不着。工作坊会依据真实案例，通过深入浅出的方式来说明用户体验的核心价值，以及企业在建设用户体验切入点来进行阐述。企业管理者角度，可以通过该课程了解到企业在建设用户体验体系时的着手点及针对用户体验团队的管理方式。站在从业者角度，可以了解到如何通过提升个人能力来符合企业发展的需要，体现专业价值。

课程大纲

1.用户体验设计的发展

1.1什么是用户体验，用户体验的起源。

1.2 马斯洛模型

1.3人与体验的关系

1.4科技与体验的关系。

1.5生存环境与体验的关系

1.6用户体验不为解决底层需求

1.7体验设计五要素

1.8用户体验简史

1.9 用户体验崛起的原因

1.10未来的发展方向

2.用户体验价值 2.1用户体验架构与关键点

2.2什么是好的用户体验？

2.3 用户体验如何量化指标

2.4 找到与业务指标的契合点

2.5 怎样通过机制保障落地。

3.通过完善用户体验促进企业的发展

3.1用户的预期

3.2做一个好的翻译者

3.3用户体验团队的组成及协同。

4.案例解析：如何通过设计导向业务指标。

4.1 案例一：付费产品的体验设计

4.2 案例二：C端产品的体验设计。

4.3 案例三：B端产品如何通过设计提升业务效率。

5.体验设计流程

5.1优化用户体验设计流程。

5.2 习惯性的做需求分析。

5.3 用研目标与方法

5.4用户体验地图

5.5可用性测试及体验走查

5.6 聪明的做交互设计

5.7 交互设计核心

5.8 交互输出与迭代验证

5.9 视觉风格的流行趋势及背景

5.10视觉设计与配色

5.11 视觉设计与信息层级

5.12 如何有效的提升设计效率

5.13 工具推荐-sketch

5.14 利用动效使设计更加出彩

5.15 体验设计中如何体现品牌

6.跨平台设计

6.1 平台的特性与价值

6.2 WEB设计

6.3 移动平台iOS与Material Design

6.4 移动app体验设计关键点

6.5 系统级产品设计及应用级产品设计差异

6.6大屏体验设计

6.7穿戴设备体验设计

6.8 物联网用户体验设计

6.9 服务设计

7.设计师能力进阶

7.1设计师时间管理

7.2 UED到TBD

7.3关心业务与公司指标

7.4 持续学习与目标规划

HB.Wu

美利金融集团 用户体验设计总监

11年用户体验设计相关经验，6年以上UED团队管理经验。擅长以用户场景推动体验工作的实施。

建立千万级DAU平台的跨终端体验体系，6个全流程体验重构项目经验，精通UI、交互、视觉设计，熟悉用户研究工作流程。

2014-2018年被邀请为中国用户体验设计大赛评委。倡导体验设计的场景化和服务理念。拥有百余项发明专利及设计专利。