1. 部门经理、总监 2. 资深部门主管

收费标准：￥2500/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）

一项有挑战的工作任务我到底应该授权给哪位下属最合适？

下属在工作中犯了错，我到底要不要批评他？

和下属产生了分歧，我到底是应该和下属就事论事的讲道理还是运用情感因素打动他？

下属做的慢，我到底要不要催他？下属做得快，我真要要表扬他吗？

是不是所有下属都希望接受有挑战的工作任务？

同一种激励方式面对不同的下属都有效吗？

脾气大有个性的下属该怎么管？

性格温和的下属我该如何提拔他？

有何收获：

解读DISC，了解自己，识别他人

掌握与不同类型人的管理和影响的技巧

提升沟通效率，促进共识产生

课程亮点：

结合职场的案例丰富

实用性强

课程轻松，不睡觉

接地气

课程大纲：

第一模块：问题的发现（课程导入）

什么是领导力？

领导力在实际工作中的运用和体现？

作为管理者为什么要沟通？沟通的目的？

性格工具DISC对领导力的发挥所起到的效果

现场测评 – 更好的了解自己 （15分钟）

第二模块：解码性格- DISC

原则：没有最好的性格特质，只有最适合的性格特质

D型的特质解析（坚定、果断、有魄力）

优点解析（扬长避短）

剖析缺点（有效弥补）

I型的特质解析（热情，积极，有乐趣）

优点解析（扬长避短）

剖析缺点（有效弥补）

S型的特质解析（平和、体贴、有温度）

（1） 优点解析（扬长避短）

（2） 剖析缺点（有效弥补）

C型的特质解析（严谨、冷静、有原则）

（1） 优点解析（扬长避短）

（2） 剖析缺点（有效弥补）

第三模块：运用DISC提升领导力

原则：调试自己的风格来满足情境的需要

如何管理D型下属？

D型下属欢迎的管理行为

让D型下属排斥的管理行为？

职场案例的解析和自我对照

如何管理I型下属？

我们对I型下属可以多做什么？

让I型下属排斥的管理行为？

职场案例解析和自我对照

如何管理S型下属？

管理S型下属的注意事项

不能对他们做的行为和沟通方式

职场案例解析和自我对照

如何管理C型下属？

如何让C型下属信服？

C型下属排斥和反感的行为

职场案例解析和自我对照

课程总结与新旅程的开始…

讲师介绍：邹老师 Bobby

背景经历

14年培训经验、8年企业内训经历

DDI 授证讲师（领导力方向）

加拿大MHS国内情商EQ-i 2.0中国区授证讲师

EWS 国内培训第一人

Thomas International DISC 认证

长期担任欧美企业 N.E.W.新可安（中国）培训部负责人

曾任安然纳米总部讲师、华东区业务拓展负责人

品牌课程

卓越管理能力提升

高情商管理者

企业内训师打造（TTT）

授课风格：

长期服务于欧美零售企业和大型制造业。他成功地把销售和管理中的情绪管理、性格色彩、沟通技巧等融合在培训课程的点点滴滴，使得课程更加生动并引起学员的共鸣。学员在收获课程知识的同时往往掌握到更多高附加值的技能。累计学员超过10万人次，年平均培训场次超过150场，是客户公认的“最受欢迎的讲师之一”、“重复使用率最高的讲师之一”。

服务客户

西门子、李尔汽车部件、凯毅德汽车系统、卡特彼勒、敏实集团、航星工业、上汽万向新能源客车、福士汽车零部件、一汽解放汽车、安凯希斯汽配、艾尔姆风能叶片、虎伯拉铰接系统、芬纳输送带、日静减速机、中驰集团、赛腾电子、美弗莱克斯电子控制系统、广日电气、山蒲照明电器、日立化成工业、光明乳业、优力康中国、康佳电子、海尔、双维伊士曼、苏州二叶制药、惠氏制药、九洲制药、雅马哈乐器、无锡通芝微电子、爱思恩梯大宇汽车部件、挪赛夫玻璃钢、即富信息技术、尚德太阳能电力、维实洛克定量泵、骊住贸易、亚杰科技、和承汽车配件、中镭新材料、中惠橡胶科技、荷贝克电源系统、格朗吉斯铝业、旭硝子汽车玻璃、剑桥科技股份、西川密封件、中国长江电力股份、沃尔玛、山姆会员商场、红星欧丽洛雅、红星美凯龙、国美电器、苏宁电器、银座商城、百思买、百安居、美丽田园、贝德玛、复星药业、华纳大药厂、曼秀雷敦药业、上海航空、国家电网、农业银行、交通银行、平安银行、汇添富基金、邓白氏、新诤信、京东、一号店、 暴雪游戏、福维克、云南电视台等

学员反馈：

“我们的管理层都非常喜欢邹老师的培训，互动性很强，深入浅出，大家受益颇丰！”

---- 卡特彼勒（中国）人力资源经理 Cathy

“邹老师的管理课程已成为我们上航的精品课程之一，作为每年对我们对机长，乘务长，和地勤班组长培训项目的重点课程…”

----上海航空 人力资源部 林总

“邹老师为我司树立了挑选老师的标准：讲得好！接地气！Hold的住学员！”

---- 东鹏集团 总裁 龚志云

“Bobby 老师的课程为我们又重新指明了方向，大家在课后都在积极反思自己在管理中的行为和语言是否合理是否有效，我们的课后讨论一直延续到21:00，大家积极分享自己的不足之处和改进计划，谢谢老师的分享，受益…”

---- Sam’s 北京 总经理 Mack Mu

“邹老师的培训在精彩之余带给我们很多职场沟通方面的启示，回味无穷…”

---- 摘自光明乳业（ 武汉）人力资源经理 康欣强

“Bobby 老师的培训课程深受大家喜爱，每次来我们总部讲时，大会议室都会爆满…”

----摘自 沃尔玛中国区副总裁Angela Koo

授课形式：

讲解及实例分析、讲解及案例分析、分组练习、实例和练习、讲解及实例、讲解及应用。