中基层管理者

为何参加？

掌握深度聆听的技巧与方法

能够利用成果转化式提问技巧进行提问

掌握反馈的技巧与方法

有何收获

深化对教练的理解及与管理角色的关系

了解教练的价值和意义

掌握 GROW 辅导模型及流程步骤

课程大纲

第一模块辅导的价值与作用

什么是教练技术

教练技术的由来

库伯经验学习圈中的秘密

教练的价值：教练与领导力

教练技术在管理中的三大应用

教练的角色和素质要求

大脑神经逻辑层级（逻辑层次）

第二模块 建立亲和与信任关系

同频与匹配对方

深度聆听与聚焦

回放与接纳

第三模块 深度聆听

三层次的聆听

倾听对方的卓越

现场聆听练习

第四模块 成果转化式提问

聚焦成果

通过提问找到答案

成果框架四原则

强有力的发问技术

4 种开放式提问技巧

神奇的“假如框架”

开启愿景的提问技术

现场提问练习

第五模块 及时有效的反馈

反馈的原则

正向反馈 vs 建设性反馈

反馈练习

第六模块 辅导的流程与框架

GROW 教练模型介绍

GROW 问题类型参考

教练情境模拟演练（三人一组）

应对教练中的挑战

第七模块 回顾总结

讲师

颜一勤

背景简介：

Cardiff 大学人力资源管理硕士； 国家二级心理咨询师； ICF 认证 ACC；十三年年人力资源管理经验，先后外资、合资、中资企业担任人力资源总监、组织发展资深经理、培训资深经理等管理工作。擅长战略人力资源规划、团队盘点、人才管理、领导力发展、员工学习与发展、绩效考评体系、个人绩效能力辅导、对企业文化建设和员工敬业度提升也有自己独到的管理经验。