对此课程感兴趣的学员

收费标准：2200元/位（含培训费、午餐费、价值299元版权讲义教学用具等），采购宝会员按照相关权益消费

课程收益：

1、提升管理干部的管理理念、管理知识和技能，从而更好地激励和留住人才；

2、让管理干部理解到员工士气低落的原因，以及所造成的财务影响，并且接受这是他们所应该担负的责任；

3、让管理干部发现自身激励和留任人才的能力和机会；

4、提供一套方法、工具和话术给学员，可以应用在日常的管理实践中；

5、制定切实可行激励和留任人才的行动方案。

课程背景：

本课程的关键在于管理者与下属的日常交谈与交往，管理者在员工与企业之间起到承上启下的作用，员工通过与管理者日常工作的交往感受被企业重视的程度，从而在工作中反映出他们的投入度和主动性，这些人为的因素最终反映在企业总体生产效率和利润上。

课程大纲

导论（30分钟）

1、讨论：您的团队在员工敬业度和流失率方面，正遇到哪些挑战？

2、课程背景介绍

3、培训的目的

4、培训议程

第一模块：观念转变：人才磁铁从我做起 （60分钟）

1、你怎么理解“留住好员工”？

2、为什么感觉“队伍越来越不好带了”？

3、留住好员工只能靠薪资福利吗？

第二模块：双向测评：成为人才磁铁的方法（60分钟）

1、测评：你离人才磁铁有多远？

2、人才磁铁的四大因素（概括介绍）

3、情景应用：重点介绍环境因素中的价值（Value）策略

第三模块：3C访谈：成为人才磁铁的关键（180分钟）

1、什么是留任访谈

2、是什么阻碍了我们去做留任访谈？

3、如何做留任访谈

- 一副伶牙俐齿：关键词聆听法+开放式提问

- 一件防弹背心：处理棘手要求的ATCA法

- 一双火眼金睛：觉察可能导致员工产生去意的事件和个人行为性征兆

- 综合大练习（三人一组，轮流扮演谈话者、被谈话者、观察员）

讲师资历

王家琪简介

NLP教练技术的国际认证

《留住好员工™》授权讲师

DISC行为风格分析施测师(PPA)国际认证

美国生涯发展协会（NCDA）认证生涯咨询督导师

深圳市生涯协会理事及受聘讲师

国家二级心理咨询师

行业经验

王家琪老师1997年毕业于上海大学外国语学院。毕业后曾先后在世界500强传媒公司和全球最大的成人英语培训机构担任销售和管理工作。他曾在美国新闻集团，维亚康姆公司历任业务发展高级经理，业务发展总监；曾在华尔街英语任中心运营总监等职务，积累了丰富的销售及销售团队的管理经验。

主讲课程

《留住好员工™》

《驻足思考》

《有效沟通》

《创新思维》

《DISC助力和谐人际关系》

客户见证

金融行业：日产金融、大众金融、上汽金融、吉利金融、招商银行、招商资本、深交所等；

通讯/信息行业：中国电信、爱立信、IBM、联想、甲骨文等；

汽车及零配件：戴姆勒-奔驰、一汽大众、华晨宝马、沃尔沃、通用汽车、克莱斯勒、丰田汽车等；

食品行业：可口可乐、惠氏、蒙牛等；

化工能源：中海壳牌、中海油、巴斯夫、科莱恩化工等；

工业制造：博世、施耐德、阿尔斯通等；

家用电子：索尼、飞利浦、OPPO等；

生物医药：迈瑞、赛诺菲、云南白药、优时比等；

电商行业：京东商城、阿里巴巴等；

服装行业：ZARA、赢家服饰等；

快消行业：强生中国、欧莱雅等；

地产行业：万科、华润置业、景瑞地产等；物流行业：丹马仕、DHL等