地方各级党和国家机关、学校医院等事业单位、相关企业分管领导及负责 新闻、网络、公关工作的负责人及骨干人员。

收费标准及报名方式

研讨费 1980 元/人（含授课费、场地费等）。食宿统一安排，费用由各单位自理。

单位每组织 10 人可免一人研讨费。

颁发结业证书

研讨班结业颁发国家新闻出版广电总局人才中心结业证书，请自备两张两寸照片。

培训内容

（一）新媒体演变特点与传播规律

1、网络舆情发展的趋势

2、新媒体时代网络舆论传播的特点

3、网络舆情的传播规律

（二）舆情监测、数据提取与信息分析研判

1、网络舆情的预警、监测、研判、回应、预警机制

2、舆论格局与舆论生态、社会情绪与网络表达

3、舆情数据的采集、统计分析、可视化呈现

4、舆情信息的处理、流转、上报与舆情报告的撰写体例

（三）舆情引导策略和处理技巧

1、如何第一时间把握话语权、主动引入网络上的权威

2、如何通过第三方介入、消息撤除的必要条件和方法等

3、如何与用户沟通、面对潮流和热点如何发声、微博（网络）上的内容形式与评论疏导；

（四）舆情应对工作的机制建设

1、网络舆情工作的激励约束机制、舆情工作的协调联动机制

2、舆情工作与舆论引导、公职人员的网络素养与舆情素养

（五）如何通过网络手段处理网络上的负面信息

1、政务舆情回应体系搭建

2、危机管理及突发事件处置

3、如何加强网络信息内容管控

4、突发事件下如何通过两微一端化解冲突、疏导舆情

6、如何利用政务微博、微信公众号扭转不利舆情局面及典型案例讲解

（撤稿，消息后排，对冲不实信息，第三方介入等）

（六）国内外网络舆情重点案例回顾和分析

专家介绍

李新民：新华社高级记者、新华社新闻研究中心特约研究员、新华经参研究院院长、经济参考报

产经中心副主任、中国传媒大学兼职教授

薄红凯：新浪微博政府事业部副总监

庞胡瑞：曾任人民网舆情监测室终端部主任，国内资深舆情分析师，中国政府网特邀评论员

韩立勇：天涯时空特邀版主，天涯社区副总编辑,第一代中文网络意见领袖,第一个网络水军研究

专家

曹 林：中国青年报编委、高级编辑，华中科技大学新闻与信息传播学院兼职教授

注：授课老师均为拟请，每天一至两位老师授课，具体授课老师人选以报到通知为准。