人力资源总监、人力资源经理、招聘专员、部门经理

课程特色

针对性：针对性的课程开发，真正做到讲你想听的，给你所想要的

科学性：对世界标杆企业案例研究深入，充分了解国际先进模式和资讯，避免课程内容掉进经验主义泥潭，确保课程的正确性和科学性

实操性：精选了7个咨询案例在课程中深入讲解，7个咨询案例都是朱老师亲身经历的，极具参考性，可模仿或创造性地模仿

工具性：课程提供4个只有咨询客户才能享用的实用管理工具，价值不菲，拿回去就能用。

实战性：针对性设计实战沙盘，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，只把正确方法带回去。

教学模式

讲解 + 咨询案例分享 + 现场实操 + 工具应用 + 疑难问答

课程内容大纲

A．我们现实中的困惑？（带着问题来课堂）

1.好的人才用不起，差的人才不想用，怎么办？

2.候选人面试时说的天花乱坠，为什么一来上班就什么也不是？

3.好不容易来了个能力不错的空降兵，结果水土不服不久就走了，这是为什么？

B．课程目标（我们的学习方向）

1.正确理解招聘与面试；

2.提升岗位素质分析的能力；

3.提升测评工具选择与应用的能力；

4.提升招聘渠道开发与建设的能力；

5.提升行为面试的能力。

C．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础）

第一部分：正确理解招聘与面试

1.咨询案例1：该企业为什么招进50人，半年后只剩下1人？

2.招聘与面试常见误区分析

3.人才投资战略还是人才吸引战略

4.企业人才战略定位

5.人才招聘原则

6.人才招聘流程

第二部分：岗位任职资格分析技巧

1.任职资格与能力素质模型之间的关系

2.能力素质模型基本常识介绍

3.咨询案例2：该客户通用能力素质模型

4.通用能力素质模型构建方法介绍

5.咨询案例3：该客户专业能力素质模型

6.专业能力素质模型构建方法介绍

第三部分：岗位素质测评工具选择技巧

1.咨询案例4：该客户素质测评一览表

2.常用8大测评工具介绍

1)评价中心

2)笔试

3)无领导小组讨论

4)心理测试

5)公文筐测试

6)角色扮演

7)演讲

8)面试

3.测评工具与素质匹配表

第四部分：招聘渠道选择

1.咨询案例5：该客户独特的招聘渠道

2.常用6种招聘渠道介绍

1)现场招聘

2)网络招聘

3)报纸招聘

4)校园招聘

5)猎头招聘

6)人才外包

3.咨询案例6：该客户岗位与招聘渠道匹配表

4.招聘渠道效益分析

第五部分：结构化面试技巧

1.简历挑选四大原则

2.结构化面试的步骤及相关技巧

1)面试准备及技巧

2)面试开始的技巧

3)结构化面试

4)结束面试的技巧

3.专业的结构化面试技巧

1)行为性问题设计

2)虚假信息识别

3)把握面试进度

4)维护候选人自尊

5)非语言性暗示技巧

第六部分：录用决策管理

1.背景调查技巧

2.咨询案例7：谁更适合担任生产部经理

3.人才录用决策模型

4.试用期考核和管理

5.新人同化管理

6.招聘的几个特殊问题对应策略

1)空降兵的选择

2)低成本招聘

3)特殊人才招聘

D．现场实操（做过不会忘）

1.岗位胜任能力分析

2.面试题库设计

3.行为面谈实战模拟

4.人员录用决策模拟

E．工具（回岗位后就可运用）

1.岗位胜任能力分析模型

2.行为面谈题库

3.招聘渠道效益分析工具

4.人员录用决策模型

讲师个人简介

朱会友老师：

实战人力资源管理专家朱会友

1生只专注于做一件事情：致力于“人”的价值研究与开发，14年专注组织人力资源管理体系咨询，21个行业62家企业人力资源管理体系设计首席顾问，9家企业人力资源管理常年顾问

2家企业成为细分市场第1名：凤铝铝业、真功夫

3家企业实现业绩爆炸式增长：博敏电子10年销售额增长100倍、嘉利控股1年利润增长4倍、中铁三局广东公司1年产值翻一翻

客户用4个年代赞誉：60的沉淀、70的心态、80的长相、90的幽默

NLP、DISC心理学运用教练：实现人力资源管理体系设计、培训与心理学完美结合

北京大学、西北工业大学、中山大学MBA、EMBA特聘教授

2015年7月出版个人专著：《职业经理人才选用实操手册》

2008年5月出版个人光盘：《店面绩效考核》、《服务行业绩效考核》

2014年度中国讲师网“中国讲师500强”

朱老师依托自身从事企业管理、人力资源管理咨询、培训方面的经验，结合国内外100多位权威专家经典管理理论，开发了一系列适合中国企业中高层管理者学习的管理课程，此系列课程对于中高层管理者来说具有很强的借鉴性和可复制性。

针对企业的中高层朱老师主讲的课程有：《人才经营36谋略》、《提升员工业绩的目标与绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《目标管理与计划执行》、《互联网时代人力资源创新管理》。

朱老师授课平均培训满意度高达98％。朱老师的授课风格深受学员喜爱：生动讲解与互动研讨相结合，气氛活跃，趣味性强；擅长运用通俗易懂的语言，阐述繁杂的管理理论；通过运用恰当的咨询案例分析，让学员升华对知识和经验的透悟；通过对核心内涵的提炼，让学员在纷纭繁杂的知识体系和实践经验中抽出主干，以达到融会贯通的境界；通过对实操性技巧的归纳整合，让学员马上能够学以致用。

曾为新瑞联电子、夏进乳业、广东电信、柳州移动、齐齐哈尔移动、玉溪移动、美的集团、凤铝铝业、中国工商银行广州分行、广州农商银行天河支行、神华准格尔能源有限责任公司、湛江供电局、雷州供电局、国家电网江西培训中心、德美化工、重庆百货、中捷股份、尚高卫浴、福建标准化研究院、江门邮政等30多家上市公司、200多家中外企业提供培训。