HR、培训管理者、内训师、及其他参与培训工作的中高层管理人员

【课程背景】

为什么企业需要进行岗位经验萃取？

一：增强企业核心竞争力，迫切需要企业内部的知识、经验、信息的提炼总结和高效快速的传播交流；二：企业人才的流动性增大，核心人员的流失会影响企业知识资产的传承。

企业最大的浪费是经验的浪费。企业优秀员工的经验存在他们大脑中，如果他们的一旦离职，这些经验都将随人带走，HR或培训管理者如果能将他们的经验萃取出来，作为知识资产保存，通过一定的手段呈现出来，复制给业绩平平的人员，这将为业务部门绩效提升带来直接帮助。

《岗位经验萃取与微课开发工作坊》将辅导HR和培训管理者，掌握经验萃取的方法，并直接输出场景微课，每门微课都聚焦于某一关键工作场景的难点、关键点、易错点，通过提供相应的方法与技巧为学习者带来直接帮助，为企业打造学习型组织服务。

【课程目标】

掌握岗位经验萃取的流程与方法；

在企业中能交付《岗位经验萃取与微课开发工作坊》；

每位学员当场产出1门视频微课。

【教学方式】

讲师讲授+小组练习+辅导点评+修改完善+展示互评

每个模块都采用一步一练一评的方式，通过不断的体验，引导学员掌握经验萃取的流程与方法

【课程特色】

成果性：每一次萃取都在保留经验，每一次培训都会产生成果

体验性：激发学员参与，贡献个人最佳实践，一步一练一评

共创性：团队共创内部最佳实践，当天汇集组织智慧产出成果

【课程大纲】

一、《工作坊》背景介绍

1.理论依据

2.核心挑战

3.实施流程

二、《工作坊》简介

1.介绍

2.关键控制点

3.世界咖啡

三、场景众创萃取

1.流程方法

2.注意事项

3.学员体验

四、经验众创经验

1.流程方法

2.注意事项

3.学员体验

五、微课设计制作

1.制作技巧

2.制作体验

3.分享点评

【引导师简介】

徐老师

东北财经大学管理学硕士；

13年教育培训行业经历，教育培训行业供给侧改革的践行者；

国内大型E-learning企业、高校、公关公司从业经历，有着丰富的一线教学经验、新媒体运营经验，擅长学习项目设计、教学设计、微课开发与制作、线上活动运营。