主管、经理、新晋经理等中基层管理人员

当前，中小企业中层管理人员常常遇到的困惑是，角色转换不清，从一个专业人员如何转化为管理人员，常用专业思维来做管理，由于管理经验不足，自信不足，面对新生代的管理人员手足无措；将以上问题解决，能够帮助管理人员进入角色，提升工作效率，提高工作绩效；

管理能力的提升，是一个系统工程，需要一定的强化训练与时间，来形成与巩固技能，因此以班级的形式做为组织，以特训营的模式来做保证效果，以三个月为训练周期；

八项基本管理技能——德鲁克版权课程，专门对于管理的共通问题，如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析，并帮助你寻找出现问题的原因，在课堂上实战演练。为你提供一个系统的工具箱，掌握八项实用的基本管理技能，以提高你本人及部门绩效。

课程大纲

1、计划

计划制定不周的结果和迹象；

制定计划的4大益处；

领导不愿制定计划的原因；

如何制定计划的7个因素及其实施；

2、行动和检查

将计划付诸行动的4个步骤；

造成时间浪费的因素；

行动次序的重要性；

4项检查技巧；

3、授权

管理者回避授权的原因；

有效的授权技巧与流程；

如何进行有效授权的7个原则；

4、指导

员工不接受指导的原因；

指导的4种形式；

反馈的特征与类型；

指导的6个步骤与“4C”指导方法；

5、制定绩效期望

有效的期望与无效的期望；

如何制定清晰、简洁的职位说明；

如何制定有效的绩效目标；

制定绩效目标的5个要点；

6、传达绩效期望

如何检查员工工作进度；

员工绩效不佳的原因；

对员工工作进度进行评估；

7、有效沟通

哪些情况会妨碍沟通；

有效沟通的基本要素；

沟通过程的7个步骤；

做到有效沟通的6个要点；

8、培训员工

培训员工的目的；

针对不同工作表现员工的培训方法；

有效培训的结果；

技术培训5步法与工作绩效7步检查法；

你将收获到：

了解计划的重要性

通过制定计划增强领导力

了解计划、行动与检查之间的关系

如何进行有效时间管理

明确应对何人、何事授权

了解领导生命周期

应用“4C”法指导员工

帮助未达到绩效目标的员工发展

学会如何避免沟通障碍

发掘员工的工作积极性

提高员工的工作绩效

讲师介绍：

洪河林老师/彼得•德鲁克管理学院认证讲师

武汉大学MBA

MBTI认证实测师

CPT绩效改进高级顾问

ICF国际教练联盟专业教练

中国行动学习研究院领导力首席顾问

深圳市市长质量(卓越绩效)奖评审专家

洪河林老师亲自主导或参与实施多家知名企业内部的人力资源管理系统的建设、信息化系统及组织变革咨询项目，具有丰富的项目管理、培训及咨询辅导经验。