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雏鹰计划:新员工角色转换与职场能力塑造

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课程编号:172371 时间:2018年06月29日-29日 讲师:宋老师 地点:北京
学习费用:1980 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

刚进入企业或时间较短的新员工、希望提高自身职业素养的职场人士。

课程收益:

课程大纲:

培训投资:人民币1980元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)

培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。

培训目标:

当培训结束时,学员能够:

了解什么是职业化、了解和体会到企业需要的职业意识

职业化的责任意识、职业化的目标意识、职业化的沟通意识、职业化的团队意识、职业化的客户意识(放到关键时刻中讲解)、职业化的学习与发展意识

前 言:

从刚刚由象牙塔里走出来的大5学生到成为一名职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的大学生感觉不适应,刚开始工作的时候,激情澎湃,兴致勃勃,但工作不久就会慢慢开始产生抱怨,工作累啊,单调乏味啊,工资低啊等等!结果造成了眼高手低,甚至开始产生跳槽的想法!

其实这一切都源于员工的角色认知及职业化素质训练的缺失而导致的不适,对于职场中应该具备什么样的工作心态还不太清晰,所以会导致以上情况的出现,新入职员工职业化能力塑造训练刻不容缓!

课程要点:

第一单元:认识职业化

1. 职业基本的概念

2. 讨论:什么是职业化,职业人应具备怎样的能力和素质?

3. 总结:职业人素质要求模型

4. 案例讨论

第二单元:如何向企业人的角色转变

1. 小活动:招聘广告的启示

2. 了解企业对员工的基本要求

3. 讨论:职业和就业的区别

4. 案例研讨:创造机会,抓住机会

第三单元:职业化的责任意识

1. 案例研讨:他出差了,我怎么办?

2. 责任对你意味着什么

3. 责任的实质

4. 案例分析:责任心的培养

第四单元:职业化的目标意识

1. 案例研讨:小刘的烦恼

2. 目标与任务的区别

3. 6w是什么?3H是什么?

4. 目标意识的关键行为

5. 练习:周工作计划表

6. 将个人目标与企业发展相结合

第五单元:职业化的沟通意识

1. 录像:神医喜来乐的启发

2. 沟通的重要性

3. 沟通定义

4. 沟通有效的衡量标准

5. 如何与上级沟通

6. 如何与同事沟通

7. 如何与客户沟通

8. 如何进行会议沟通

第六单元:职业化的团队意识

1. 大雁群和野牛的启示

2.协作意识的关键行为

3.活动:极速列车

4.高效团队的特征

第七单元:职业化的学习与发展意识

第八单元:你的行动计划

1. 课程回顾与总结

2. 制定个人行动计划

宋老师

一、讲师经历

宋老师,北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验,历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监;IBM咨询服务高级顾问;北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书;深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理;文宏电脑科技发展有限公司总经理(联想代理商)。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一,美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师, MBTI性格测试认证分析师,用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发,尤其擅长企业课程定制开发,能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计,同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。

二、培训风格

工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱,案例实用。培训的三大特点:一、体验式培训,以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨;二、互动性强,宋老师授课风格生动活泼,在培训过程中精心设计师生互动环节,使学员全身心。三、结果导向,即强调学习成果转化。三、主讲课程

《要事第一的时间管理》、《新任经理综合技能提升》、《关键时刻MOT—全面客户服务》、《OJT宝典-部属培养与教练技术》、《高效跨部门沟通》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《企业培训管理体系建设与管理》、《企业内部讲师技能培训》等。

四、服务的部分客户

中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等公司企业或组织400余家。

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