销售主管、经理；一线销售人员等。

培训目标：

掌握谈判开局的技巧

掌握控制进程及发展的技巧

谈判结束的技巧

掌握防止被欺骗的技巧

掌握谈判的原则

培训大纲：

一、谈判开局

双赢谈判

如何提出你的要求

考虑对方的要求和你的目标

如何回应对方的第一个出价

如何表现和应对顾虑

如何表现和应对不情愿

二、中盘博弈

对方告诉你：“我做不了主，怎么办” ？

避免平分差价的陷阱

避免出现尴尬的方法

物物交换

对方“一个唱红脸，一个唱白脸”，你怎么办？

给对方增压的方法。

一点一点地解决及其反击策略

怎样逐渐减少让步？

三、结束策略

收回条件

合同的误区

口头通知与书面通知你更信哪一个？

识别故意的错误

识别引诱

面对时间压力：了解对方的时间底线。

会说话肢体语言告诉你什么？

四、小心欺骗的5种策略

引诱及反击策略

摘樱桃及反击策略

故意的错误及反击策略

逐步升级及反击策略

编造信息及反击策略

五、谈判的7个原则

让对方先表态及反击策略：

聪明地装傻及反击策略

不要让对方写合同

钱之细分

人们相信书面的东西

集中在问题上

总是要向对方表示祝贺

讲师介绍：

邹元欣先生：

资深管理实战培训专家；2006-2007年度中国十佳培训师；2008、2009连续两届中国人力资源年度十佳培训师；清华大学、北京大学、北京经济管理干部学院、首都经贸大学等MBA班高级讲师、客座教授；清华大学对外合作项目组专家；国家西部经济开发研究院高级研究员；国内多家企业资深管理顾问。

邹老师多年来致力于企业中、高层经理管理培训的研究，广泛征集企业案例，结合中国企业特点，自行研发了国内第一套针对企业中、高层经理人的通用管理课程《中层经理高效执行力提升训练》、《如何提升责任感》、《企业文化建设》、《解决问题的方法》、《领导艺术》等系列独家课程，深受企业推崇。在全国范围举办上千场内训课及公开课，受训者达十万人次以上，有上百家企业在培训之后，又多次请邹老师到企业继续培训，有的企业高达30多次。

邹老师博晓古今，有丰富的实战经验及理论基础，能将古代经典文化与现代企业管理充分结合，是国内最受企业欢迎的中层管理培训讲师之一。

主要讲授课程：

邹老师主讲中层管理技能、执行力提升、人力资源系列课程，如:

《中层经理高效执行力提升训练》

《非人力资源的人力资源管理》

《ＭＴＰ系列管理课程》

《企业文化建设》

《中层经理管理技能训练》

《打造高效负责的团队》

《目标与绩效管理》

《有效沟通》

《领导艺术》等

培训方法:融合现代培训理念，采用顾问式培训方法，有针对性地运用案例分析、角色演练、头脑风暴等多种培训方法。

培训特点:理论与实战相结合，全身心投入，针对企业实际情况以及企业内部不同需求，帮助企业解决问题，善于调动现场气氛，鼓励学员参与，培训生动活跃，气氛轻松愉快，注重实用性，易于应用，深受业内好评。

主要著作：《我的执行力》30万字2009年5月出版