企业中高层管理者、基层管理者、核心骨干员工

【课程背景】

“金字塔原理”是管理咨询顾问常用的结构化思维方法和工作方法。自著名管理咨询公司麦肯锡的《金字塔原理——思考、表达与解决问题的逻辑》一书出版后，便引起业界广泛关注，成为国际国内多家企业提升员工结构化思维，提高沟通、写作、分析和解决问题能力的必修课程。

金字塔原理的基本思路： 以事实为基础 以假设为前提 严格的结构化。所以结构性思维训练对于一个职业人来说是最重要的管理沟通和问题解决技能训练。

有着15年华为、中兴通讯等500强企业管理实践的冯南石老师，总结了一套化繁为简、深入浅出的方法和技巧，帮助学员学会如何将晦涩难懂的“金字塔结构”运用于日常工作和解决企业实际问题，具有极强的针对性和实操性。

【课程大纲】

一、 结构化思维原理回顾

1、结构化思维的中心思想与构建方法

2、结构化思维子结构与基本特征

3、结构化思维的应用情境与应用形式

二、 结构化表达十大框架

现场研讨与演练

三、 领导指示上传下达的结构化思维

聆听、记录、理解、传达

现场研讨与演练

四、 向下级布置工作的结构化思维

1、工作目的

2、工作任务

3、产出结果

4、衡量标准

5、工作方法

6、资源支持

现场研讨与演练

五、 向上级请示工作的结构化思维

1、请示事项

2、论据

现场研讨与演练

六、 汇报工作结果的结构化思维

1、结论

2、论据

3、解决方案

4、风险措施

现场研讨与演练

七、汇报负面问题的结构化思维

1、根源

2、责任人

3、解决办法

4、长期措施

5、方案落实

6、建立档案

7、受到教育

现场研讨与演练

八、 总结计划的结构化思维

总结、计划、需求、展望

现场研讨与演练

九、商务呈现结构化思维

1、商务呈现的三要素：思想、结构、技巧

2、思考：想比说更重要

3、切题：商务呈现的目标分析

4、知彼：商务呈现的受众分析

5、知己：商务呈现的自我分析

6、气场：商务呈现的场景分析

7、风格：商务呈现的风格选择

现场研讨与演练

案例研讨：腾讯某项目汇报实例分享

案例研讨：华为某客户宣讲实例分享

【名师简介】

冯老师

 中英文双语授课讲师

 获武汉大学硕士学位、北京师范大学管理学博士

 中山大学管理学院、华南理工大学、暨南大学、中国矿业大学EDP及EMBA班客座讲师

 深圳哲信管理咨询顾问有限公司合伙人

 深圳华为高级项目经理、产品总监、内训讲师

 中兴通讯资深项目总监、管理咨询师、高级讲师

 走访30多个国家实施市场化运作，对跨国运营和管理有丰富的经验

 对互联网时代技术变革下的人员管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科书《物联网技术导论》第二作者，主编《智慧城市》和《智能交通》两个模块