企业中高层管理者

为何参加？

引导的根本目的是为了指引你的团队有效地达到最织的共识戒者行劢。如今，越来越多的管理者意识到 引导的力量—帮助团队完成既定的任务和目标。管理者最希望做的就是影响一个团队的工作进程并最终 完美地实现。所以，引导已绉成为当代管理者必备的技能之一了。

本课程将为你提供非常实用的技巧，并通过实戓演练学习如何正确开展引导工作。可应用在会议引导等 需带领团队达成共识的各种领域。

课程收益

理解引导在学习型组细的重要性

学会应用 ORID 焦点讨论法，正确介入引导

理解应用团队引导中的不同参与形式

学会应用凝聚团队共识的引导工具

理解应用决策中的应对冲突的策略与方法

通过实战演练，学会通过引导促进团队互动，完成既 定的任务和目标

课程大纲

第一模块什么是引导

引导的概念/引导的来源

为何社区工作者需要学习引导技术

引导会带给我们什么成果

引导者的应知应会是什么

引导者的原则与信念

第二模块 管理模式与引导力应用

学习型组细的典型模式

团队(Team)与团体(Group)的不同及其对引导的影响

案例讨论《1+1 永远大于 2 吗》

在团队建设的不同阶段中引导者介入的重点

第三模块 提升提问力的有效方法与工具

引导力方程式

提升提问力的引导者工具箱介终

案例讨论《维吉尔的会议引导》

现场模拟体验（老师作为引导者的示范）

分组按主题进行模拟实戓演练及演练后总结

第四模块 凝聚团队共识

团体决策的四个阶段及特征模型

团队达成高质量共识的引导方法

现场模拟体验（老师作为引导者的示范）

凝聚团队的引导模拟演练与现场体验

第五模块 将引导应用于团队建设的方法

团队冲突管理

决策规则对团队成员参与的影响

迈向积极的建设性冲突

冲突排解工具介绍与应用演练

将团队建设做到更好

团队有效性（TEE）练习

世界咖啡工具介绍

讲师

邵杉

首都师范大学语言文学硕士；上海财经大学管理学硕士、上海交通大学安泰管理学院EMBA；高级经济师、高级企业EAP执行师、英国IPMA国际职业培训师、IAF注册会员，从事职业引导师3年；3年大学讲师，15年外企人力资源管理工作经验；曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监。