人力资源、管理人员、咨询顾问

为何参加？

本课程通过讲解、企业案例分析及现场操练，学习运用 3P 模型、“MPAO 职类区分法”，价值链、“Role mapping 部门职责分解矩阵”，“职务说明书编写七步法”等工具进行工作分析与职位描述

课程收益

理解岗位分析与职务说明书的价值

能够运用 MPAO 职类区分法分析工作岗位

应用《部门职责分解矩阵图》将部门职责有效分解

能够运用七步法编写出标准化岗位说明书

课程大纲

第一模块开篇

企业在岗位分析与职位说明中的 KWL（K-W-L 问题归类与总结）

什么是整合的人力资源管理体系--3P 模型

如何做、怎么做职责梳理与工作分析？ (案例分析与小组讨论)

第二模块 工作分析

工作分析：为何需要澄清职位的角色与职责(案例分析与小组讨论)

区分职类（MPAO 四类职类的定义和举例）

职类与职衔（Title）的链接

部门职责分解

根据价值链区分两位部门:业务部门与支持部门

部门职群与部门内职种（Function, Sub-Function）

部门角色定位

角色定位法

职责匹配法（Role Mapping-部门职责分解矩阵图)

FAIR 分解法

小组练习：填写《部门角色定位及职责分解表》及《部门职责分解矩阵图》

第三模块 岗位说明书撰写

填写职位信息

职位设置目的（范例与练习）

描述关键职责（确定职责范围、行为劢词选用方法、书写规则）

描述任职要求与岗位胜任能力

基于职责描述定义关键 KPI

基于职责明确岗位的内外部合作关系

职务说明书其他内容

工作权限

描述与定义特殊工作环境

讲师

邵杉

首都师范大学语言文学硕士；上海财经大学管理学硕士、上海交通大学安泰管理学院EMBA；高级经济师、高级企业EAP执行师、英国IPMA国际职业培训师、IAF注册会员，从事职业引导师3年；3年大学讲师，15年外企人力资源管理工作经验；曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监。