本课程特别针对汽车供应链上各组织的内审员、质量管理人员、供应商管理人员、负责体系运行的各级管理人员等。

课程说明

国际汽车行动小组（IATF）将于2016年10月发布IATF 16949:2016汽车行业质量管理技术规范。IATF称：“一场汽车行业质量管理革命即将来临”。本技术规范基于ISO9001:2015《质量管理体系-要求》，结合了汽车行业的特点，在嵌入式软件、设备管理、产品制造过程变更管理、可追溯性管理、内部审核员能力等多方面提出了新的要求，并贯彻“持续改进、缺陷预防、促进整个供应链中产生的缺陷和浪费减少”这三大理念，覆盖部分汽车行业的客户特殊要求。

本课程是围绕IATF 16949:2016标准的要求而专门设计的，旨在帮助学员成为一个有能力实施IATF16949汽车行业质量管理技术规范审核的增值型审核员。课程内容包括IATF 16949:2016标准讲解及审核技巧两大模块。通过讲解、案例讨论、课堂练习等方法，确保学员理解IATF 16949:2016标准的具体要求并掌握审核技巧和审核要点。

课程内容

模块一：IATF 16949:2016 标准理解与实施

 第一章：IATF 16949:2016背景

 IATF 16949:2016的由来

 七项质量管理原则

 ISO 9001:2015与IATF 16949:2016的相互关系

 IATF 16949:2016标准的特点

 实施IS0/TS 16949的目标

 第二章：汽车行业的过程方法

 过程及过程方法

 汽车行业的章鱼图

 乌龟图

 过程分析案例研究

 第三章：IATF 16949:2016标准要求理解

 名词与术语介绍

 核心章节（第四章）理解

 核心章节（第五章）理解

 质量管理体系的PDCA（第六章-第十章）

 标准理解情景练习

模块二：质量管理体系审核技巧

 第四章：审核概述

 有关审核的定义

 三种审核的差别（体系审核、过程审核、产品审核）

 典型的内部审核循环

 审核员素质和能力  第五章：基于过程的审核

 过程方法的审核（乌龟图）

 方针、目标和过程

 审核体系/过程的符合性、有效性和改进

 第六章：审核策划

 审核前的准备

 审核计划

 检查表

 第七章：实施审核

 提问技巧

 审核抽样

 分析、评判

 审核员的行为举止

 第八章：报告审核

 不合格项判定

 不合格项报告的三段式

 编制审核报告

 第九章：审核后措施

 有效的纠正措施制订的七步骤

 纠正措施要求与验证

 案例讨论

课程总结

Q&A

课程对象

本课程特别针对汽车供应链上各组织的内审员、质量管理人员、供应商管理人员、负责体系运行的各级管理人员等。

课程时间 3天

天津-渠志荣（Emma） 女士

大连铁道学院/工学学士

六西格玛黑带

精益大师 经历与经验

渠志荣老师拥有多年的大型国企及世界五百强美资企业的技术和管理工作经验，历任质量部长、精益推进部长，主要负责公司的质量和精益生产两大部分的工作。

在此期间，渠志荣老师主导了公司质量管理体系的建立、实施、维护和改进，负责供应商质量管理、质量工具的实施指导，参与审批了20多家零部件制造商国产化50多种产品，为数十家零部件制造商提供质量体系及工具应用的培训和指导。同时负责公司精益体系搭建，项目推进及工具的推广和应用。在标准化作业、缩短提前期、解决问题三大板块中积累了丰富的经验，对每个板块中涉及的精益工具，包括库存控制、拉动、TPM、快速换型、5S、布局设计、均衡生产、PFEP有精深的理解。

渠志荣老师作为公司内部认可的培训师，负责主导该家企业在中国区的质量和精益培训。

进入咨询行业后，渠志荣女士曾多次作为项目组主要负责人为大型综合管理项目提供咨询和服务、赢得了客户的好评和信任。

服务特点

耐心细致、逻辑严谨、实战经验丰富、提供的解决方案可操作性强。

核心咨询与培训范围

一线班组管理人员技能提升

精益生产系统项目辅导

六西格玛系统建立及项目辅导

质量管理体系与工具的应用指导

曾经服务过的客户

现代汽车、北汽福田、德尔福、比泽尔、克诺尔、京东方、摩比斯、平和汽车、勤顺达、荷贝克、中航国际、西门子、三一重工、汤浅、博士电动机、恩布拉科、布尔顿、盖尔瑞孚、赛多利斯、有研硅股、普天…