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实用销售谈判

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课程编号:165910 时间:2018年06月22日-23日 讲师:吕春兰 地点:上海
学习费用:3800 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

适合希望提升谈判技能的职业人士,比如销售经理/主管、区域经理、业务经理/主管、销售人员等

课程收益:

课程大纲:

课程对象:适合希望提升谈判技能的职业人士,比如销售经理/主管、区域经理、业务经理/主管、销售人员等

课程收获

1、学会运用谈判力量分析表寻找谋略筹码

2、掌握谈判的四个专业步骤

3、掌握专业的销售谈判技巧

4、4步搞定客户提升业绩

课程特色

全课程用互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学。讲课引导时间约占1/3; 互动演练约占1/3; 讨论点评时间约占1/3。采用经典商务谈判案例情境录像,在课程不同阶段放映并讨论销售方和采购方的不同心态/立场/话术/技巧。

课程大纲

第一部分 谈判准备、心理定位(2h)

一、挑战痛点

1、客户叫我去我就去,去了又处处被动,该如何准备应对客户?

2、都说要“双赢”,但谁都想在具体项目中获利甚至赢得多一点,如何平衡“双赢”?

3、对方是客户是上帝,得罪不起、害怕丢单,如何据理力争去谈?

二、解决对策

1、建立谈判前的准备清单,设定目标与底线,有策略与方法步骤;

2、理清“双赢谈判”背后的逻辑和心理博弈点,尽量追求“感觉共赢”

3、树立专业销售人员应该的有理有据、不卑不亢的谈判心态。

三、大纲内容

1、谈判的概念和运用范围

2、理解策略性谈判基本原则和双赢谈判策略思维

3、标准谈判准备流程

4、探讨优秀销售谈判者的素质和应具备的技巧

第二部分 分析策略、寻找筹码(2h)

一、挑战痛点

1、对方一副高高在上的姿态,如何去应对其苛刻要求?

2、对方不屑跟你谈,如何从各方面角度找到自己的“筹码”?

3、明显您处于弱势,如何转化逆境为主动?二、解决对策

1、多维度找到自己的筹码,有筹码策略才上谈判桌;

2、通过单点突破、优势挂钩等方法找“筹码”

3、搭建销售团队的优势资源“筹码库”。

三、大纲内容

1、甲乙双方的7种筹码

2、销售员如何营造自我价值优势

3、案例剖析:谈判的力量分析与筹码转换

4、思考讨论:我方和对方的所有筹码

专家简介

吕春兰百胜集团、一汽大众指定谈判培训师

百胜集团六年20多次指定唯一谈判培训师。22年销售管理,历经4个行业6个城市8家公司的销售经理及总监经验,16年2000天培训授课经验,强互动控场,被一汽大众、惠氏、百事可乐、阿里巴巴、申银万国、招商银行、锦江之星等等知名企业重复多次采购培训。被学员客户评价为“最务实谈判培训师”。

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