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绩效导向的萃取与复盘技术

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课程编号:165569 时间:2018年10月19日-20日 讲师:刘睿 地点:北京
学习费用:3800 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

企业内部专兼职讲师、课程设计师、部门管理者、核心骨干

课程收益:

课程大纲:

课程对象:企业内部专兼职讲师、课程设计师、部门管理者、核心骨干

课程收获

1、帮助学员厘清知识萃取和经验萃取的区别;

2、教会学员知识萃取和经验萃取的方法,并能在日后工作中实际应用;

3、教会学员应用复盘技术完成最佳萃取,并实现改进与迭代。

课程特色

很多人误认为:萃取,就是把专家的经验和方法提炼出来,供组织内部学习和复制。 但对于学员来讲,专家经验所推荐的解决方法又很难应用到工作中解决问题,因为这些方法缺乏足够的概括性和抽象性。只有优秀经验背后所体现的规律加上运用复盘技术进入深度剖析、改进并迭代,才能帮助学员提高自己在实际工作中解决问题的技能。此课程在萃取的基础上加入复盘技术,帮助企业取得真正的实效。

课程大纲

第一部分、萃取技术在企业中的价值及应用

(一)、萃取技术概述

(二)、萃取的误区

1、分享不等于萃取

2、讨论不等于萃取

3、总结不等于萃取

第二部分、开启萃取前的五定

(一)、方向的确定

1、知识萃取

2、经验萃取

(二)、主题的确定

1、度量值原则

2、主题描述

(三)、人选的确定

1、人选的要求

2、不同角色的职责说明

(四)、受众的确定

1、给谁讲

2、受众对象认知分析

(五)、目标的确定

1、复制与传承价值

2、改进与提升价值

第三部分、萃取的方法及应用

(一)、知识萃取的方法

1、知识(技能)萃取九宫格

学员现场演练知识(技能)萃取的工具及方法,点评+辅导

(二)、经验萃取的方法

1、经验形成路径图

2、经验萃取CRSRMP模型

学习体验一:请客专家养成记

(三)、复盘的三大价值

1、探究内在的行为

2、基于情景的剖析

3、促动改进与迭代 第四部分、复盘技术的应用

(一)、复盘工具表运用

1、回顾目标

2、深挖隐性

3、设计预案

4、对比分析

5、最佳萃取

演练、分析、点评、辅导

(二)、学员主导二次复盘

1、主导萃取全流程

2、主导复盘全流程

目的:

(1)、在课程中学会并掌握萃取与复盘的流程与方法

(2)、发现问题、分析问题、解读问题

第五部分、建模与制版

(一)、建模的价值

1、固化价值

2、传承价值

3、迭代价值

(二)、四型建模

1、树状型

2、矩阵型

3、流程型

4、图表型

(三)、制版

1、手册编写

2、表单设计

六、限制条件与教学形式选择

(一)、限制条件

(二)、教学形式

专家简介

原Google中国北方区培训经理 刘睿

实战经验

十八年培训及中高层管理经验,曾历任GOOGLE中国北方区培训经理、央视网企业频道培训总监兼渠道总监。持续专注培训师培训和课程开发领域,始终秉承实用、落地的原则,亲自组建或辅导逾200家企业内部的培训师队伍建设,先后为移动通讯系统、电力系统、金融银行系统、百余家上市公司及制造型企业培训出近万名企业专、兼职内训师。

专业背景

BSI-ISO10015培训质量体系认证讲师、中国学习转化技术应用研究院院长、中国名优讲师评选大赛辅导导师、课程开发睿思八法©版权人

授课特点

注重学员对知识的兴趣度及实用度,“化繁为简,化简为趣,化趣入道”;互动性强,注重学员的参与性,通过引导,激发学员思考;课程采用独特的“五步教学法”,促动培训绩效改进。

主要课程

《TTT/PTT职业培训师培训》(初阶-进阶-高阶)、《四模三段™课程开发与设计》、、《绩效导向的经验萃取与复盘技术》、《学习转化技术》……

服务客户

中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、中国移动、南方电网、阿里巴巴、网易、万科集团、蒙牛集团、威士伯涂料、松下电器……

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