采购总监、采购经理、物流经理、采购与供应主管、等从事采购供应的人士

【课程对象】采购总监、采购经理、物流经理、采购与供应主管、等从事采购供应的人士

【课程时间】2D/12H

【授课方法】知识讲授、小组讨论、视频演示、角色扮演、情景模拟

【课程大纲】

第一讲：专业采购谈判与议价技巧

谈判专家的谈判阐释

谈判前的“3+3”问题

如何构筑自己的谈判能力：时间VS情报VS权利谈判力的误解

谈判的致胜之道

－详细的谈判计划

－优势的谈判行动

降低期待系数

谈判实战测试与心理学经典分析

A）、如何看待自己的谈判对手

B）、如何看待谈判自己的劣势

C）、对方的强势如何化解

D）、如何分析对方的话术背后含义

E）、“虚拟上司”处理技巧

F）、心理价位的沟通

G）、强势谈判建立

H）、利益平衡法

I）、借势谈判

J）、降低撒切尔期待系数

K）、轻缓的绝妙之道

谈判的步骤与打破僵局技巧

成功谈判的步骤——天、地、人分析

-谈判矩阵

谈判的节奏

谈判的详细步骤

i)良好的准备是谈判致胜的前提

最重要的过程：谈判目标的设定

主场谈判VS客场谈判

案例讨论

ii)谈判中的把握与协调

注意团队协助，杜绝谈判英雄

在没有明白之前不要顺意表露自己的观点

谈判礼仪与察言观色

案例分析

iii) 谈判的关键控制

8大让步技巧

提问与沟通

案例分析

iiii)结束谈判的艺术

肯定与期待的使用技法

建立“标准-现实”法则

突破僵局的共同解决问题法

勾画达成协议

冲出困境

三种类型的谈判伎俩及破解

案例：实战谈判演练

第二讲、合同订立和风险控制

法律主体

合格的主体应该具备的条件

法人与法人代表

不合格主体与风险主体举例

法律客体

标的的定义

标的风险

合同主要内容

合同的六项主要条款/主要条款的法律效力/主要条款的风险防范

－价款

－交付与履行

－风险承担（灭失和不可抗力风险）

－验收条款

－违约责任

－争议的解决

第三讲、合同履行风险控制和救济

证据意义：“打官司就是打证据”

要约与承诺的证据

要约与邀请要约

要约和承诺的存在方式

要约和承诺的取得和保存方式

履约证据

交付证明

支付证明

收受证明

通知

提存

其他

违约证据

事实证据

验收证据

物权瑕疵证据

其他物证

其他证据

代理证据

主体证据

可以证明有权中止的证据

【讲师简介】

柳荣老师

国内知名实战采购供应链与精益化管理顾问

采购与供应链OTEP模型国家版权拥有者

中国制造业管理在线特约管理专家

清华大学/中山大学/华南理工大学/人大商学院EDP/浙江大学/暨南大学总裁班班、MBA专家团成员

香港企业生产力协会顾问

多家企业集团总裁私人企业发展运作顾问

《经理人》《中国化工采购》等多家知名媒体的特约撰稿人

　　柳老师拥有十多年世界级企业的生产制造管理和采购物流管理的高层运作经验。早年受企业委派至日本丰田公司学习半年，是国内第一批全面系统学习精益化企业、采购与供应链管理的企业学员。后曾多次应邀到日本、美国等等参加制造管理研讨，有丰富的生产制造管理系统和采购物流管理提升的导入经验。专注于制造型企业诊断、采购团队技能训练、采购组织建设与优化，采购与供应链总成本精益化设计等。

　　 柳荣老师的咨询顾问部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，工具方法实用实效；培训以其丰富的工作经历为背景，结合大量企业实际运营案例列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论观点逻辑清晰，其演绎富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。

服务过的客户包括：中国石油、中国航油、中国移动、中国南车、中国北车、华帝集团、中国建材集团、中建集团（三局、五局等）、CPECC、戴尔DELL、富士施乐、爱默生、一汽大众、广州本田、东风日产、东风汽车、江淮汽车、江铃汽车、宇通客车、中兴汽车、海信电子、海尔集团、长城集团、美的电器、格力集团、高科集团、德赛集团、信利集团、许继集团、深开发股份、赛尔康、精诚股份、南太集团、中国电子54所、三一重工、中联重科、山崎重工、蒂森电梯、大洋电机、TDK、OKI电气、麦克维尔、金风科技、广州地铁、锦湖轮胎、佳通轮胎、韩泰轮胎、蒙牛乳业、伊利乳液、圣元乳液、金丝猴集团、青岛啤酒、中国电信、万华股份、丝丽雅集团、松泽集团、SOLA镜片、横店集团、当利纳印刷、南方包装、天威集团、安踏鞋业、特步集团、七匹狼、九牧王、东软股份、恒安集团、京东商城、云南白药、999集团、招商银行。

主讲老师

侯律师

拥有二十年人力资源及法务管理经验。曾任益普索（中国）市场研究咨询有限公司（法国上市公司，全球第二大市场研究公司）人力资源部总监、法律部总监，律师。

1998年毕业于北京商学院法律系，中国第一批商法本科生。毕业后曾服务于著名的大型电子企业集团，担任总裁助理、培训讲师等职。

在人力资源及管理方面都有丰富实战经验，专长于个人与组织素质类培训、公文写作及法律培训。

擅长辅导式培训，挖掘企业案例进行分析互动，结合理论与实践并能创新应用,为企业提出可行的、有效的执行和改善方案。授课结合丰富的资源进行，通俗易懂。同时结合课堂练习，现场问题研究解答，授课具有哲理性、趣味性、指导性和操作性，能使学员在自主研究中将课堂知识直接转化为工作实践。

授课风格：诙谐，幽默，从实际出发，直面问题，具有相当强的实用性。

主要课程：《合同法》

《高效能人士的七项修炼》

《七个习惯》

《金字塔写作原理》

《时间管理》

《团队建设》

《思维导图》