服务热线

400-600-2138

沟通与协调

收藏课程
课程编号:164575 时间:2018年09月06日-07日 讲师:专家 地点:上海
学习费用:4350 元/位
用手机看:
课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

* 管理者 * 希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士

课程收益:

课程大纲:

一个优秀的沟通协调者是企业内部的桥梁,有着卓越的协调能力,能与上下级作好沟通,并妥善处理好之间的关系,促进其相互理解,获得他们的支持与配合。沟通方式能够建立也能破坏您的职业形象,影响别人对您工作的看法,影响您的绩效,甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。

通过两天的本课程学习,将使您洞悉自己及其他人的沟通风格,掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。

课程大纲

1.人际沟通基础

* 目的与原则

* 方法与关键性技能

2.有效的沟通方法与技巧

* 书面沟通:准确有效的商业文件

* 非语言的沟通

* 语言沟通:表达、倾听、提问

* 有效说服的六张牌

3.会议中的有效沟通

* 为什么有的会议会失败

* 有效会议的组织技巧

* 准备和主持会议

4.如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突

* 知已知彼

* 听的技巧

* 与上级沟通的技巧

* 与下级沟通的技巧

* 与同级沟通的技巧

* 如何正确面对并合理解决冲突

讲师介绍:

在线报名:

客户报名咨询:020-39971893     400 600 2138

近期相关公开课:

报名服务流程:

中培网优势:

热门课程

会员登录

勾选即代表确认同意《用户协议》

没有账号?立即注册

忘记密码?