人力资源总监、人力资源经理、人力资源培训经理、人力资源各模块负责人和骨干等

 收费

>>费用为2380元/人；包括学费、资料费、其他材料费；餐费和住宿费自理。

>>特别说明：因本次课程限定席位为 30 位，为确保培训资源得到最佳利用，请尽快申请课程。

课程背景

随着市场竞争的激烈加剧和公司经营的日趋复杂，很多企业的人力资源部门无法有效支撑业务的发展，企业对人力资源的定位和价值提出了越来越高的期望和要求，不仅希望人力资源能够做好现有的管理和服务工作，还希望人力资源能够为公司的业务发展和高效运作提供更有深度和广度的支撑。然而，HR在向业务伙伴角色的转变过程中，存在着以下困惑——

 如何转变既有的思维定式？

 如何获取业务部门的信任，推动有价值的人力资源方案？

 如何促进积极有效的员工沟通？

针对以上问题，我们特邀原华为产品线HRBP、人才管理专家刘冰老师为我们带来《华为HR转型实践—基于业务驱动的人力资源管理》课程。本课程基于华为公司人力资源体系近三十年的工作实践和方法优化，从围绕部门运作，变为围绕业务运作，从间接服务于业务，变为直接服务于业务，更大程度的发挥了人力资源的价值，更为有效的支撑了业务的高效运作，更为成功的推动了公司的成长发展。

课程收益

本课程帮助大家理解和掌握人力资源能够给业务带来重要影响，能够驱动公司商业成功的：

（1） 转变理念，理解和掌握一些关键的思想和原则。

（2） 掌握有效的工作方法与工具，真正做大价值。

（3） 应用实践，通过分享华为公司理念和方法的具体应用实践，帮助大家真正理解和掌握相应的理念、方法、工具、以及应用方式。

课程特色

1、授课讲师是原华为公司人力资源管理专家，具有多年HRBP和HRCOE的工作实践，对人力资源有效服务业务，支撑业务成功运作有着系统的方法和丰富的经验，对业务团队的问题和需求有着透彻的理解。

2、本课程所讲授的HRBP工作理念、组织结构、和关键技能是由华为公司人力资源体系设计开发，并经过实践反复验证，不断优化改进而成。能够切实有效帮人力资源挖掘更大潜力，发挥更大作用，助力业务成功。

3、情境式教学，基于具体的HRBP的实际工作情境，设计具有针对性的任务，采用教练式辅导的方式，引导学员深入思考，有效应用课程所讲授的方法与工具，干中学，确保学员的学习效果。

课程内容

理解业务，识别业务驱动点

一、华为实践：人力资源战略思考

二、概述

HR要想做出大的价值贡献，前提就要找到合适的价值发力点，即工作切入点。对于比较复杂的业务，单靠个人的一般性理解不够了，需要在合适的管理模型的指导下，系统性理解业务，才能识别出痛点，找到合适的工作切入点，而BLM模型是一个非常合适的参考模型。

三、BLM（Business Leadership Model）业务领先模型

1、 什么是BLM

是一个公司中高层管理者用于战略制定与连接的工具与框架，同时也是人力资源深刻理解业务，准确挖掘业务需求与痛点，制定人力资源解决方案，推动业务成功的工具与框架。

2、 战略制定

（1）战略意图

企业的发展方向和最终目标

（2）市场洞察

了解宏观环境、技术的发展、行业与市场趋势、客户需求与痛点、竞争对手的策略与动向以识别机会和风险，目的是为了解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么。

（3）创新焦点

进行与市场同步的探索与试验。从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入市场的试验来探索新想法，谨慎地进行投资和处理资源，以应对行业的变化。

（4）业务设计

对外部环境的洞察为探索可能的业务设计提供了基础，而期望的业务设计则将企业的内部组织能力和战略控制点转化为公司价值。业务设计的六要素：客户选择、价值主张、价值获取、活动范围，价值增值和风险管理。

3、 战略执行

（1）正式组织

为确保组织任务和流程能有效地执行，需建立相应的组织结构、管理和考核标准，包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、职业规划、人员和活动的物理位置，以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务。

（2）人才

人力资源的特点、能力以及竞争力。要使战略能够被有效执行，员工必须有能力、动力和行动来实施关键任务。对于既定的关键任务，需要人们有合适的技能和动力来实现它。

（3）氛围与文化

组织的行为方式。有效的组织文化会培养、奖励和强化关键任务的有效执行。企业的价值观、行为期望、非正式的沟通网络以及权力分配方式如何有助于实现关键任务。

四、华为实践：苏研组织诊断

驱动业务成功：干部管理与培养 -- 干部是关键业务驱动点

1、 视频分析：奠基者

2、 干部队伍建设存在的问题与面临的挑战

（1）问题

管理者忙于事务性工作，到处救火，虽然很忙，但抓不住工作重点，再加上相应的管理技能掌握不到位，组织能力建设、人员管理与激励、流程优化与建设等工作开展不理想，组织运作不够高效。

公司虽然花费了很大代价，组织了很多培训，也开展了不少培养活动，但是感觉效果不理想，问题没有从根本上得到解决。

（2）挑战

如何建立管理干部愿意主动学习岗位职责要求的关键技能，不断提升岗位任职能力，成功履行岗位职责。

如何推动管理干部深刻理解岗位职责，能够把握工作重点，聚焦高价值工作。

如何确保管理干部掌握成功履行岗位职责所需关键技能，并且养成相应的意识和行为习惯。

3、 干部管理

（1）奋斗型干部是管理出来的

（2）干部管理框架

任职标准：管理岗位任职标准

任职管理：选、用、育、留

组织运作：干部管理活动有效运作基础

4、 干部培养

（1）基于角色职责，综合多种手段进行培养！

行为的转变，首先源于意识的转变！

综合工作实践、导师辅导、课堂培训等多种培养手段，帮助管理人才转变意识和提升技能才更有效果！

（2）管理人才培养方案

角色认知课堂培训

角色认知案例研讨

角色认知诊断辅导：转身辅导、诊断辅导、提升辅导

角色认知行动学习

驱动业务成功：新上岗干部90天转身--帮助新干部成功上岗

1、 案例分析：某公司某地办事处经理转身辅导

2、 新上岗干部转身问题

（1）现象：依据原有的工作经验，保持原有的工作思路，继续原有的工作方式，去应对新的工作岗位，新的工作要求。

（2）结果：无法适应新的工作环境，无法做好新的岗位工作。

（3）案例：某开发组长晋升为部门经理，无法适应新的岗位，造成部门工作不能顺利开展。

3、 新上岗干部转身辅导价值

帮助新上岗干部调整角色认知，转换工作思路，快速适应新的岗位要求，做好新的岗位工作，成功转身。

4、 新上岗干部转身理论

（1）新上岗干部的转身期长度

（2）新上岗干部的转身期特征

（3）新上岗干部的转身期挑战

5、 新上岗干部转身辅导

（1）新上岗干部的转身辅导阶段

（2）新上岗干部的转身辅导技能

6、 华为实践：杭研小P向前冲

驱动业务成功：诊断与辅导 -- 帮助干部认知自我，反思改进

一、概述

1、 演练：帮助团队主管小王识别痛点

2、 诊断价值

帮助管理者认识与理解业务的问题与需求，分析根因，制定系统科学的解决方案。

3、 诊断框架

（1）诊断维度

（2）诊断问题

（3）诊断辅导

二、诊断框架：团队诊断与辅导

1、 组织诊断案例：华为公司某产品线硬件部组织诊断

2、团队诊断模型

（1）业务管理

（2）团队管理：人员管理、团队能力建设、团队氛围建设

人员管理：工作管理、成长管理、态度管理

团队能力建设：能力提升、技术积累、技术梯队

团队氛围建设：员工关系、工作气氛、团队文化

3、团队诊断过程

（1）团队现状调查

（2）团队问题分析

（3）管理问题辅导

（4）管理改进辅导

2、 团队诊断案例：华为公司某产品线存储产品合作部团队诊断

三、诊断问题：组织气氛调查

1、 华为实践：组织气氛调查运作机制与经验交流

（1）组织气氛调查运作机制

（2）组织气氛改进运作机制

（3）组织气氛建设工作经验

四、诊断辅导：MFP：经理人反馈计划

1、 MFP是一套科学的工具、系统化的方法，通过管理效果调查、解读调查结果、召开团队反馈会议等活动，推动管理者全面认识自我，思考改进，制定计划，实施改进。

2、 MFP实施三大步骤

（1）认真的报告解读是起点

（2）富有成效的反馈会议是关键

（3）后续的行动真正体现效果

3、 MFP关键特征

（1）聚焦“人员管理”：MFP是聚焦提升各级主管人员管理有效性的专项反馈活动，用于提高主管的自我认知，促进主管在人员管理方面的自我改进（即如何领导人、管理人和发展人）。

（2）传递期望：该活动将清晰地传达公司对“经理人卓越行为的期望”。

（3）加强双向沟通：MFP同时也将成为员工与直接主管加强沟通互动的平台，以益于建立更加高效的团队。

专家简介

原华为产品线HRBP、人才管理专家 刘冰

实战经验

干部与人才管理HRCOE（领域专家），10年研发和研发管理经验，历任呼叫控制软件开发工程师、高级工程师、研发经理、研发高级经理，对研发的问题和需求有着深刻的理解；6年人力资源管理经验，历任产品线资深专家级HRBP、公司人力资源部干部与人才管理资深专家级HRCOE，对人力资源应用于具体业务有着丰富的经验和深刻的认识。

专业背景

专注于人力资源领域的研究，原华为公司金牌讲师、内部讲师导师……

授课特点

授课富于激情、互动、实战、体系性逻辑性强，并配有大量实践案例……

主要课程

华为HR转型实践：基于业务驱动的人力资源管理、向华为学习：HRBP工作方法与实践、向华为学习：干部管理与培养人才、向华为学习：绩效管理与员工激励……

服务客户

中兴通信、TCL移动、烽火通信、浪潮集团、美的电器、三一重机、欧珀移动通信（OPPO）、中国北车、京信通信、方太集团、华夏幸福、茅台集团、凯德地产、金科集团、伊利集团、顺丰速运、铁四院、中海油环保、中船重工研究所、徐福记、特变电工、东风雷诺、北汽福田……