部门经理、部门主管、基层主管等；储备干部，候选晋升经理

为何参加？

从基础岗位晋升到管理岗位，意味着公司对自己的认可，也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先，新晋管理者如何适应这种工作内容的变化？其次，如何体现作为管理者的价值？

本课程着眼于以上两点，赋予理念、授予技能，给予参加者全面的剖析和引导

课程收益

实现团队成员到团队领导的转变，认清管理禁区

结果导向，建立团队工作系统，带领团队成员实现和超越目标

教练式辅导技能，有效激励和培养下属

课程大纲

第一模块从团队成员到团队领导的转型

从被管理到管理的三大变化

自身职能和目标的变化

个人目标与团队目标的变化

所处人际关系的变化

管理角色的定位

管理的目的是什么

管理和领导的差异

成功管理者的管理能力必备

管理的误区

如何清晰界定管理禁区

触碰禁区的影响不危害

第二模块 管理中的有效沟通

沟通的障碍

语言不非语言沟通技巧

了解不同的沟通类型

第三模块 管理冲突

了解我们的工作环境

冲突的普遍性和必然性

冲突的两面性和可变性

合理解决冲突的办法

合理解决人际之间的冲突

善于协调组织之间的关系

有效管理跨部门冲突

第四模块 团队管理者员工辅导技能

什么是员工辅导

是“教不会”还是“不会教”

员工辅导的障碍所在

员工辅导的要素

提供反馈的规则

员工辅导的步骤

员工辅导的具体实践

第五模块 有效激励下属

需求理论与双因素理论分析

物质激励的有效性及局限性

激励因素调研及解读

理解下属动机及需求

经理的有效激励菜谱

第六模块 打造高效团队

群体发展阶段

团队基本特征

什么是团队建设

高效团队的特征及团队活动点评

高效团队的形成及团队发展

高效团队与团队精神

团队角色的理解和运用

团队角色辨识

团队角色互补

团队工作模式的调查及制定改善计划

第七模块 新任管理者的时间管理

确定优先顺序

赶走时间的“偷窃者”

赵周亮

曾任（中国）成都分公司负责人，及管理领域专职顾问，有着丰富的销售团队管理经验，以及整体运营经验。 在其10余年的职业生涯中，他曾服务于多家企业，其中不乏世界500强。其先后任中德安联公司上海分公司经理，易贷网副总经理兼呼叫中心负责人及中华英才网（CHR）四川省区域总监。 作为专业讲师，他曾为多种类型的企业学员成功进行过内训，课程内容以缜密的逻辑，结合充分的理论知识，匹配详实的案例，得到了学员的高度认同。