各分管企业的主管部门领导； HR专业人士；部门经理、人力资源管理(企业培训管理)从业者人力资源部负责人；培训主管、培训专职及兼职培训管理人员。培训管理储备人员、职业技术学院、培训中心（主任、院长专员、

【学习费用】2800元/人（包含学习、中餐、茶点、教材、税费等）食宿统一安排，费用自理。

证书颁发：经培训考试合格，由全国专业人才储备工作委员会颁发《高级培训管理师》或《高级人力资源法务师》或《高级人力资源管理师》专业人才职业技能证书。需邮件提交：身份证复印件、学历证复印件、工作年限证明、2寸红底免冠彩照电子档（JPG格式，17-19K ）

【学员对象】：

各分管企业的主管部门领导； HR专业人士；部门经理、人力资源管理(企业培训管理)从业者人力资源部负责人；培训主管、培训专职及兼职培训管理人员。培训管理储备人员、职业技术学院、培训中心（主任、院长专员、培训师）。等各职能部门负责人; 各级国资委以及政府主管企业部门的负责人及相关人员。

【培训形式】：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法；

【课程背景】：

企业员工队伍的职业化水平关系到企业的竞争能力，关系到企业劳动生产率的高低。培训开发是提升企业核心竞争力的原动力。

建立科学的培训体系，创新培训模式，加强培训管理队伍和培训师资队伍建设，是提高培训质量、持续提升员工队伍能力素质和职业化水平的关键。培训管理队伍与师资队伍建设是培训体系建设的重要组成部分，是成功实施培训的重要保证。

这些问题是企业培训过程中经常遇到的问题，是企业建立学习型组织和提升核心竞争力需要研究和解决的问题，也是培训体系需要回答和解决的问题。

为企业培训管理提供强有力的支持，系统提升员工整体职业能力，进而提升企业竞争力。为此，中企联会企业管理中心于2017年在全国各地组织系列培训课程。主讲嘉宾邀请具有丰富实操经验的行业专家和教授担任。

【课程目标】：

◆如何根据企业的发展规划和经营战略确定人力资源战略和培训策略？

◆如何把培训开发与人才梯队建设结合起来？

◆如何建立科学的培训体系，打造学习型组织？

◆如何做好培训需求分析，提高培训的针对性？

◆如何构建基于岗位胜任力提升的培训体系？

◆如何把培训与员工的职业发展规划结合，建立员工的职业晋升通道，促进员工的职业理想实现？

◆如何创新培训模式，解决工学矛盾？

◆如何提高员工的学习积极性，变“要我学”为“我要学”？

◆如何可量化地客观地衡量和评估培训效果，准确评价培训工作和培训部门的价值？

◆如何提高培训效果，提升培训的贡献率？

◆如何选拔和建立高素质的内训师队伍，建立职业化的师资体系？

◆如何建立大培训体系，调动各种培训资源，形成培训的合力，提高培训的综合效益

【培训内容】：

第一部分：企业培训现状与培训发展趋势分析

1、企业培训面临的困境与挑战；

2、企业发展需要什么样的人才

3、企业培训开发存在的问题分析；

4、如何通过培训开发提升人力资本价值

5、如何建立学习型组织；

6、现代企业培训开发的四大理念

7、现代企业培训开发的四大体系；

8、现代企业培训开发的六大特点

9、现代其他培训开发的八大趋势；

10、系统性培训体系与创新性培训模式

第二部分：基于岗位胜任力提升的培训课程体系开发

1、岗位胜任力体系的提出与内容；

2、岗位胜任力体系的应用

3、如何依据岗位胜任力体系设计培训课程体系；

4、如何依据岗位胜任力体系开发培训教材；

5、如何依据岗位胜任力体系建立内训师队伍

6、矩阵式培训课程体系设计方法；

7、模块化培训课程体系设计方法

第三部分：培训项目管理与培训流程优化

1、培训流程诊断与科学的培训流程；

2、培训项目管理构成

3、量化培训需求分析技术；

4、不同类型培训计划的制定方法

5、培训监控；

6、培训评估；

7、培训跟进与转化

第四部分：培训量化评估方法

1、培训评估存在的问题与误区；

2、培训评估的意义；

3、分层培训评估的方法

4、分阶段培训培训的方法

5、培训量化评估的方法

6、培训评估结果的运用与培训改进；

7、培训总结报告撰写

第五部分：授课技巧

1、内训师的职业形象技巧；

2、如何做好授课准备

3、内训师的语言表达技巧；

4、如何激励学员

5、授课可能出现的困难局面及其应对策略

6、头脑风暴技巧；

7、情景模拟技巧；

8、案例分析技巧；

9、沙盘演练技巧

10、暖场、控场、克服怯场、完美收场技巧；

11、培训风格塑造技巧

第六部分：培训教学与指导

1、培训教学模式理论

2、培训教学模式创新

3、培训教学督导的原则与内涵

4、培训教学督导的内容

5、培训教学督导的程序

6、培训教学评价的方法与技巧

7、培训指导的原则和内容

8、培训指导的步骤和技巧

9、培训指导的方法和形式

第七部分：培训师资队伍建设

1、培训教育师资体系；

2、教师认证系统

3、外部培训供应商的选择策略；

4、不同等级内训师的职责

5、内训师的素质要求；

6、内训师的选拔与认证；

7、内训师的激励与管理

第八部分：培训开发绩效提升方法论

1、员工行为模式与培训效果提升；

2、信息传递模式与培训效果提升

3、培训组织模式、培训管理与业务发展梳理；

4、分层分类培训模式

5、培训资源配置与人才规划；

6、培训绩效提升的三维模式

7、培训绩效提升的哈佛九宫图；

8、绩效诊断后的培训模式

9、培训转化理论及其应用；

10、如何提升学员的学习积极性，变被动学为主动学

11、树立大培训理念，建立大培训模式；

12、培训效果提升方法论

第九部分 优秀企业培训案例分析与交流

【培训讲师】：

李老师：中国人力资源开发研究会理事、国家高级职业培训师、培训管理专家、教授、TTT与TTM专业讲师；邹老师：著名企业培训师系统训练专家、企业员工培训与发展顾问；李老师：中国人力资源开发研究会会员、实战派人力资源管理专家、培训管理专家；别老师、刘老师：实战派人力资源管理专家、培训管理专家。