人力资源管理分管领导、企业人力资源管理者、法务、劳动法律师等。

企业面临问题

当前员工的法律意识和维权意识越来越强，劳动争议仲裁立案免费、法院诉讼立案只要10元，门槛极低，员工动辄通过仲裁方式向企业提出诸多诉求；企业在仲裁裁决后往往也需要去面对法院的一审、二审程序，俗称“打官司”。打官司就是打证据，企业管理者经常因为不熟悉仲裁、诉讼的法律程序、证据规则而陷于被动。为此，专门设置了本期课程，专题、系统、体验式地介绍、学习仲裁、诉讼的主要法律程序知识、举证规则、证据采集策略、应诉答辩的思路和技巧。

传授传统知识

劳动争议仲裁、诉讼的基本法律规则。

掌握工作方法

专题、系统、体验式地学习仲裁、诉讼的主要法律程序中作为企业方应当做哪些工作；分清哪些事项属于企业应当承担的举证责任范围；企业在日常管理中应当如何进行证据采集和固定，如何管理日常的人力资源管理资料；出现具体案件时，如何决定应诉答辩的策略、思路；解决纠纷的时机选择与具体技巧。

课程内容大纲

一、劳动争议的范围

1、法定的劳动争议范围

2、社会保险补缴、公积金补交是否劳动争议

3、企业对劳动争议范围的常见误区

二、劳动争议的解决渠道及其利弊

1、协商解决争议的利与弊

2、调解方式解决争议靠谱吗

3、劳动争议仲裁对劳动争议解决的作用

4、劳动争议诉讼是劳动争议解决的最后程序

三、劳动争议和解与调解的程序要点与风险控制

1、如何与员工协商和解

2、如何在劳动争议调解组织机构的主持下自愿解决纠纷

3、和解、调解有什么区别，如何确保终局解决

四、劳动争议仲裁的主要程序与企业在仲裁程序中的注意事项

1、劳动争议仲裁立案程序是怎样的？员工与企业分别需要做什么？

2、接到仲裁机构的答辩/开庭通知书后该怎么办？

3、企业如何选择出庭人员？

4、企业在开庭前应当做哪些准备工作？如何协助法律顾问或出庭律师？

5、开庭前和解、调解的运用

6、庭审中企业应该如何做？

7、仲裁庭审结束后正式裁决前，企业还可以做什么工作？

8、仲裁机构作出裁决后，企业的应对措施

五、劳动争议诉讼的主要程序与企业在诉讼程序中的注意事项

1、企业提起诉讼与员工提起诉讼的区别

2、企业如何作出起诉与否的决策

3、企业在起诉或者应诉过程中该做好哪些准备工作

4、企业在法院一审的庭审过程中该如何做？

5、企业在法院一审中有必要与对方和解或者调解吗？如何灵活运用和解、调解方式争取对企业有利的解决方案

6、一审结案后，企业如何作出上诉与否的决策

7、员工不服一审判决上诉后，企业应该在应诉过程中做好哪些准备工作？

8、二审程序主要侧重审理什么？对于不利的一审判决，企业在二审中还能做什么？

9、二审中如何决定是否与对方和解或者调解？

10、二审结案后，企业履行生效判决书？

11、二审结案后，企业或者员工仍然不服，还有进一步的救济程序吗？

六、劳动争议仲裁、诉讼的举证责任分配与证据采集

1、劳动争议仲裁中的证据规则介绍与把握

2、劳动争议诉讼中的证据规则介绍与把握

3、对于证据规则中不清晰的举证责任，裁判机构会如何分配企业与员工的举证责任

4、企业在举证中需要注意的主要问题与误区、风险控制

5、企业日常用工管理的文件资料管理对仲裁、诉讼中举证能力的影响

6、调查取证的策略与实操

七、劳动争议仲裁、诉讼的常见应诉、答辩思路与策略

1、加班费争议案件的应诉与答辩

2、岗位、工资调整类争议案件的应诉与答辩

3、工伤争议案件的应诉与答辩

4、竞业限制争议案件的应诉与答辩

5、违规违纪辞退类争议案件的应诉与答辩

八、体验式案例分享

1、某公司因部门人员集体辞职导致部门间人员调岗，员工不服从调岗被解雇引发的劳动争议

2、某公司销售员主张巨额加班费争议案

张国成：

主要背景资历：广东劳动争议仲裁系统资深仲裁员。长期从事劳资纠纷处理，熟悉劳动保障政策法规，深谙员工利益诉求与企业人力资源管理之间的利益平衡机制。曾讲授《薪酬争议风险防范》、《事实劳动关系应对策略》、《集体争议分析与预防》、《常见劳动争议案件法律分析》、《劳动合同试用期实务与风险防范》、《劳动岗位、职级、薪酬调整实务与风险控制》、《劳动合同法条文解析与新法下HRM的风险控制》、《广东省“指导意见”评析与具体运用》、《劳动合同法实施条例解析及其对企业人力资源管理的影响与对策》、《特殊工时制度的运用》、《非全日制、退休返聘和承包制经营等特殊情形下的用工风险防范》、《人力资源管理文书的起草与运用》等课程。

授课风格：讲解深入透彻、形象生动，赢得广大企业人力资源管理者的一致认可与赞许。