董事长，总裁，总经理，分公司总经理，营销副总，营销总监，销售总监，客户总监，销售部经理，销售经理，客户经理，业务经理等

课程特色

l用全新的眼光看营销

l洞悉客户心理

l学习掌握攻克客户阻抗心理秘诀

l更强的说服力

l更高的销售成功率

l更少的营销费用

l减少无用、低效营销措施

l以弱胜强，以小博大

课程大纲

第一讲：营销两大流派：硬实力和软实力营销

营销学的定义

两大流派及其做法的后果

为何读了MBA, 却搞不定小企业的营销

为何大公司的空降兵，有时候也不管用

10%大公司的营销

90%中小企业的营销突围之道

软实力营销的好处

看穿人性，洞察人心

第二讲：蓝海战略，摆脱竞争

红海，蓝海

做最好的自己？

分析竞争要素

做好加减乘除

打造产品或服务的USP

第三讲：聚焦一点，小即是大；巧妙定位，让老大头疼

定位决定地位

定位秘诀

人人都是我的客户？

锁定客户

聚焦发展

千万要避免的战略错误

晕轮效应之介绍产品要诀

第四讲： 杠杆借力，合作共赢

奥运营销的秘密

客户到哪里去找？

鱼塘理论

你的合作者在哪？

如何撬动更大的资源

第五讲：钱不多，小公司，也可以做推广打品牌

没广告费，没法打品牌？

什么广告形式适合中小企业？

精准，分众传媒

好名字，好LOGO，好口号

小投入，大产出

一流名片的设计

AIDA心理过程

创造奇迹的纪念品

诉求感性

网络营销策略

打造具有营销力的网站

第六讲：引爆利润的秘诀

销售倍增的心法

引爆利润的三个要点

增加利润的价格魔术：定价，标价，谈价

产品魔术：低成本增加产品供应

产品魔术：歪打正着的创新产品

地点和渠道魔术：渠道创新

销售技巧魔术：加码销售Add-on

销售技巧魔术：向下销售Down-selling

绝对成交之：找到真正购买动机

绝对成交之：风险逆转法

打造推荐系统

提升销售人员的软实力

聪明选择行业、客户和业务

找对客户，事半功倍

深耕客户

内部营销

体验营销

复制能力，改变领导方式

从单兵作战到集团军作战

第七讲：打造持续盈利的营销体系

营销的平台作业

打造营销前端

做好营销中端

重视和加强营销后端

用一个统和的营销体系赚钱

课程主讲

陶子老师：

国内知名培训师，高管教练，服务营销管理专家

上海交通大学、财经大学、同济大学、中国人民大学、英国Stirling大学中国校区客座教授

美国韦伯斯特Webster大学MBA，印尼总统的校友

原美国卡内基训练®公司资深经理，专职培训师

10多年跨国企业服务、市场和培训管理经验

清华大学出版社特约作家

著作：《企业软实力致胜》、《要成效，千万别瞎忙》、《超强人脉术》《销售成功的奥秘》

中国员工职业化培训20强讲师

国际认证心理咨询师，既懂心理，又懂管理

可中英文双语授课的老师

陶子老师曾任全球规模最大、历史最久的培训公司美国卡内基训练®公司Dale Carnegie® Training 资深经理，职业培训师，负责公司的营销、人事和授课工作，有效推广了卡内基品牌和课程。由于业绩突出，被奖励到卡内基美国总部接受专业培训。

陶子老师曾服务于世界500强美国万豪Marriott酒店集团旗下酒店等3家5星级大酒店，历任高级客户服务经理、市场部经理和培训部经理和酒店管理公司副总经理等职务，拥有在世界一流企业10多年的管理经验。

2007年，陶子老师被《中国经营报》评为“中国员工职业化培训20强”培训师。

2008年，陶子老师被《人物周刊》评为“中国企业教育培训百强”培训师。

2012年，陶子老师作为特邀嘉宾参加《蓝狮子经理人》、《青年社交》、《金桥画报》等诸多杂志的高峰论坛。

陶子老师丰富的知识、经验及学术背景，多次接受《生活周刊》、《环球时报》、东方卫视、浦东电视台等媒体的采访。

陶子老师曾赴美国接受专业训练，在卡内基训练®经过了非常严格培训师的筛选及经过了业界最高标准的通过ISO9000:2000认证的培训师培训流程，他形成了一套独特有效的教学模式，能对学员进行现场实时的指导，授课专业敏锐又不失幽默风趣、条理清晰、善于启发，能引导学员参与互动，深入浅出，联系实际，实用性强，深得学员好评。一些世界一流公司如联想、大众汽车的培训经理都对他赞赏有加