各企业人力资源专员、行政总监、、绩效主管(专员)、培训主管(专员)、培训师，各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、等部门相关人员参加。

收费标准

普通学员收费2800元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。

培训证书

经培训后颁发培训证书。根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。

培训内容

第一讲 后备人才梯队建设

导论

1、什么是人才梯队

2、人才梯队与企业战略的关联性

3、人才梯队建设与培养的意义及常见误区

4、人才发展如何做到不“茫、盲、忙”

5、后备人才梯队建设整体框架

一、建立后备人才梯队库

1、建库标准

2、后备人才发展通道

3、后备人才梯队类型

4、岗位继任计划

二、后备人才梯队来源

1、内部来源

2、外部来源

三、后备人才选拔

1、确立关键岗位

2、明确胜任标准

3、制定选拔程序

4、实施人才选拔

四、后备人才培养方式

1、指定自学

2、在线学习

3、高层带徒

4、研讨学习

5、在职训练

6、脱产学习

7、岗位轮换

8、挂职锻炼

9、技术比武

10、内部兼职

11、企业大学

12、人际互助

13、目标考核

14、合作培养

15、项目攻关

16、第三方培养

五、后备人才退出机制

1、入库期限

2、考核评价

3、退出条件

4、配套管理

案例分享

第二讲 胜任力模型构建

一、构建胜任力模型的六大步骤

1、定义绩效标准

 2、选择分析效标样本

 3、收集资料

 4、建立胜任力模型

 5、验证胜任力模型

 6、应用胜任力模型

二、胜任力模型构建的七大方法

1、标杆人物访谈法（BEI访谈法）

 2、BEI案例征集法

 3、公司能力演绎法

 4、企业文化元素提炼法

 5、胜任力词典法

 6、头脑风暴法

 7、专家意见法

练习：BEI访谈结果分析

三、如何提炼胜任力要素

1、建立胜任力标准

2、胜任力分级标准的一般方法

1）如何建立宽度标准

2）如何建立深度标准

3、 如何进行行业标杆研究与比对

练习：人才九宫格分析

四、胜任力提炼及要素解析

1、核心胜任力提炼及一般要素

2、通用胜任力提炼及一般要素

3、专业胜任力提炼及一般要素

五、胜任力词条编写技术

1、胜任力词条的基本结构

2、胜任力词条选择与定义

3、胜任力维度、构面的组合（实证方向、心理学方向）

4、行为的定义与描述（操作性定义）

5、行为的等级划分

练习：分组按胜任力词条的完整结构编写胜任力词条

六、胜任力模型的一般应用

1、胜任力模型在人力资源规划中的应用

2、胜任力模型在工作分析中的应用

3、胜任力模型在招聘中的应用

练习：基于胜任力的面试题库开发

4、胜任力模型在培训中的应用

练习：基于胜任力模型的培训课程设计

5、胜任力模型在绩效管理中的应用

练习：基于胜任力模型的绩效指标提取

6、胜任力模型在薪酬管理中的应用

练习：基于胜任力模型的薪点设计

案例分享

主讲专家

李永春 著名人力资源管理专家，山东经济学院教授，工商管理博士，中国人民大学高级访问学者。资新策划人，人力资源管理专家。

曾任北洋集团公司营销总监和人力资源总监、山东红火品牌管理与传播有限公司专家团主席、东信企管顾问公司总经理。