企业各级管理人员，人力资源管理专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。

理的目标是管理者最重要和最核心的责任。制定目标和计划的工具有哪些？如何应用，欢迎参与本讲座。通过学习将使您：

1. 明确目标及目标管理的实质；

2. 掌握目标管理与计划控制操作过程及内容；

3. 掌握目标管理与计划控制过程中常用的工具和方法；

4. 掌握如何通过目标管理与计划控制持续提升员工，部门和公司的绩效。

欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂！

课程大纲：

模块一、认识目标管理： 全面掌握目标管理的核心理念

1. 目标管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？

2. 目标管理是什么？实施目标管理的根本目的是什么？

3. 我们要的是什么？我们怎么得到我们想要的？

4. 目标管理的5大核心理念

5. 所有的目标都是通过行动实现的，目标转化成员工行动才有意义。

6. 游戏体验及分享

模块二、目标的制定：帮你掌握制定目标的程序、方法及工具（重点）

1. 目标制定的1个核心思想

2. 目标制定的2方面技巧，目标太多怎么办？

3. 目标的3个层次

4. 目标的4大内容

5. 目标制定的5大原则

6. 目标制定的6大步骤

7. 目标统一，达成共识的7大技巧

8. 目标制定案例演练

模块三、计划管理及计划控制：掌握计划的要点以及计划控制的过程

1. 不能计划或者没有计划就等于正在计划失败

2. 计划制订的程序与要领，计划控制的形态与问题的种类

3. 计划的制定工具KPA+CSF应用及演练

4. 计划跟踪检查的目的是什么？

5. 计划跟踪检查要遵循哪些原则？

6. 成功计划的5要素

7. 计划制定的现场案例演练及分享

课程主讲

马金培

中国国际公共关系协会会员

国家职业经理人职业资格考证培训师

国际职业训练协会(IPTA)认证培训师

上海交通大学工商管理硕士

卓越商务礼仪培训导师

实务型企业管理咨询顾问

系统接受了商务礼仪、心理学、色彩诊断、形象设计、欧洲皇家礼仪等相关领域的专业化训练。

具有丰富广博的商务经历，曾先后就职于国家级企业、民营集团以及世界500强企业，其就职行业跨越服务业、金融业及生产型企业，从业经历丰富，并历任培训经理、人力资源总监等职务，并为多家企业提供过管理咨询辅导，拥有多年的培训经验。多次担任大型活动的主持和策划工作，目前为多家培训机构和管理学院的特聘培训师。

培训过程中熟练运用各种先进、有效的手段和方法，富亲和力，深入浅出、生动幽默、激情四射，常常令学员忍俊不禁，捧腹满场！于细微处现惊雷，别开生面！于常规处展素质，发人深省。并常常开展各种形式的互动，让学员参与到实践中来，对每个细微的动作都会做指导。学员在欢快的气氛里，激情饱满地随着老师的思路走，进入了奇妙的礼仪世界。

学识渊博且实战经验丰富，能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题；课程应用性强，系统、有条理、生动活泼、参与性强；风趣、幽默、条理清楚、见解精辟；有很强的专业水平与深度，理论与实践及操作技巧相结合，切合实际，风趣引人入胜，生动、贴近实际，思路清晰。