生产、质量、工艺等部门主管、经理

课程介绍

"学习DMAIC模式并熟练运用

通过BB项目的完成提升学员的领导力 "

课程收益

学习DMAIC模式并熟练运用

通过BB项目的完成提升学员的领导力

课程大纲

第一模块：概述

 质量管理的发展历史

 6 Sigma的发展历程

 6 Sigma的三层含义

第二模块：定义Define （2天）

 项目的来源 （VOC、CT 矩阵、COPQ）

 项目章程 （问题和目标陈述、团队及职责、项目范围、里程碑）

• 过程流程图(SIPOC模型）

• 在Six Sigma 中的项目管理

第三模块：测量Measure （3天）

 选择质量特性（QFD、FMEA）

 定义绩效标准

 测量系统分析

• 连续变量和逻辑变量的MSA

• 破坏性MSA

第四模块：分析Analyze （2天）

 过程能力分析

（过程稳定-图表工具、Zst/Zlt/Zshift、Cp/Cpk、Pp/Ppk、DPMPO）

 目标设定（标杆法）

 寻找波动来源并筛选

• 置信区间

• 假设检验

• T检验

• 方差检验

• ANOVA

• 回归分析

• 卡方分析

第五模块：改善Improve （3天）

 筛选核心变量（DOE：全因子、部分因子）

 建立变量关系

（DOE：最快上升法、中心点实验、响应曲面、混料试验、田口实验）

 建立运营规范

第六模块：控制Control（2天）

 制定控制系统

 确定过程能力

 实施过程控制（控制计划、SPC、防错）