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课程目标：

• 了解针对销售团队特有的管理技巧

• 掌握沟通技巧，学会更有效的沟通

• 熟悉指导过程，并运用认可与赞赏提高员工绩效

• 提高团队管理能力，增加团队生产力

课程大纲

第一单元 什么是管理

• 管理的定义

• 领导者与管理者

• 对领导者的期望

• 领导的艺术

• 领导者的误区

第二单元 有效的团队管理

• 高效团队的特征

• 团队的发展不同的阶段

• 不同阶段的管理原则

• 团队成功的因素

• 团队成功的盲点

第三单元 销售团队管理实务

• 创建并清晰描述远景

• 清楚专注的战略

• 无瑕疵执行

• 建立以绩效为导向的企业文化

• 简化有效的组织结构

• 利用多元化和改变推动创新

第四单元 销售团队管理的沟通技巧

• 有效沟通的概念

• 沟通过程

• 信息与意思

• 非语言的沟通

• 反馈与理解

• 有效会议与决策

第五单元 指导与激励销售团队

• 人才的价值和培养发展人员

• 有价值的结果与相关行为

• 行为与判断

• 非指令性指导技巧

• 指导过程

• 认可与激励

第六单元 团队精神

• 独立与互赖

• 团队凝聚力的核心

• “双赢”才会赢！

• 职业发展中“脱轨”

• 领导者的影子

• 与成功有约

黄老师：

企业管理咨询师，高级会计师、有多年大型企业集团高级财务管理经验。

讲师背景

黄老师有20多年财务管理和培训经验，曾在大中华集团公司，河南羚锐股份有限公司，圣象集团担任财务经理。

主讲课程：

<战略成本管理>、 <财务报表解读与分析>、 <非财务经理的财务管理>

《新会计准则》、《EVA》、《成本会计》、《会计制度设计》、《中国税制》、《财务管理》、《会计内控制度设计》

风格与效果：

 反映层面—生动、互动，学员爱听，愿意参与；

 学习层面—讲究知识链设计，真正让学员学有所得；

 行为层面—“亮点”震憾+表格工具，让学员知行合一；

 绩效层面—咨询与培训相结合，令效果全面提升；

培训过的客户中知名公司：

联想、百安居、无锡灵山实业和、帝科精细化学、合普集成、萨克米机械、维他奶、凯迪纳医材贸易、三井复合塑料、日东电工、小松投资、必优兰日化、金广燃料、爱世克私、浦源贸易、曼恩比维柴油机、亚罗弗、丸红、三菱日联咨询、松井机械、三共制药、天伟生物、敏孚汽车饰件、百威啤酒、青岛啤酒等。

推荐理由:多年财务管理、战略策略培训经验，课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列财务管理案例剖析点评，使企业管理人员掌握一些财务管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。