企业经理、主管等中高层管理干部。

课程费用：1280元/人（含税金、教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地）

课程目标及收益：

◆帮助管理者建立正确的人才管理的观念，清楚的定位自已在人力资源管理工作中的角色和认知；

◆帮助管理者正确看待领导激励（非物质）的作用，掌握领导激励的方式、方法，并且能够通过转变领导方式、深化多元化激励手段等，使员工实现自我激励；

◆掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。

◆建设高绩效、高执行力的管理团队，积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；

◆拥有迅速有效解决问题的能力与技巧。

课程大纲设计：

模块一：卓越管理者的人才管理之道1.什么是人才管理 2.人才管理与人力资源管理的主要区别，人才管理的基本功能3.人才管理如何帮助企业提升核心竞争力4.卓越管理者的人才管理实务案例分享：华为人才管理的成功之道行动学习研讨：职能经理在人才管理中的主要困惑与解决之道

模块二：物色人才----卓越管理者的选人之道1.招聘如何更好支撑企业战略2.管理者在招聘中的责任及主要工作3.行动学习研讨：影响招聘质量的因素分析4.基于胜任素质的人才招聘5.人才选聘的考察要素与人才评价方法选择

模块三：培养人才——员工培训与开发行动学习研讨：如何使部门培训真正产生价值？1.管理者在企业人才培养过程中的定位和主要责任2.721人才培养模式及应用3.通过培训实现员工业绩提升——关注骨干员工提升

如何界定和明确部门员工的培训需求与内容部门管理者如何有效培训的途径与方法培训跟进的方法与步骤——让培训更有效的落地4.员工思想导师制的建立与运用5.如何为员工设计发展计划——关注骨干员工发展

模块四：用好人才——人员的管理

人际技能

-向下管理：经理、主管如何面对同事

-向上管理：如何面对上司

授权：通过他人体现工作业绩

激励：提高工作业绩有效手段

模块五：人才沟通——有效沟通的重要性

识别需求

沟通模型

沟通中产生障碍的多种因素

提高沟通技巧，成功进行冲突管理

模块六：用好人才——团队管理

团队的组成和发展

如何发挥团队的凝聚力

优秀团队领导的素质培养

模块七：用好人才——有效利用时间的原则

确定优先次序

赶走“时间窃取者”

模块八：用好人才——让绩效管理产生绩效

设定目标

向业务标准而努力

绩效的标准

评估和提高绩效的方法

课程讲师：

周老师

企业家协会特聘培训讲师，实战派咨询管理专家，清华大学、北京大学特聘培训讲师

周老师多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在蒙牛集团、三星电子等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。同时，子人老师拥有5年销售经验，13年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立，高绩效的中高层管理设计，人力资源6大模块项目推进。

对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

周老师课程特色：

周老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，充分互动，现身说法，实例分析研讨，注重实战指导、情景化教学。周老师倡导通过诊断和分析等咨询手段，准确定义企业核心问题所在，清晰界定问题点，然后协助企业由点及面的整体改善。通过帮助企业调查、分析、指导，采用具有针对性的方案，从而为企业创造出真实的效益。