企业大学校长、培训经理、培训主管；人力资源经理、主管或专员；培训师、培训顾问或培训课程开发人员；公司内部其他负责制定培训预算、购买培训或实施培训的人员

课程收益

1、掌握完整及结构化的培训需求分析流程

2、理解和掌握3种需求分析模型和7种不同的需求分析方法

3、掌握制定公司培训战略的流程和方法

4、识别年度培训计划制定的重要节点，并依据科学方法、流程和工具，制定年度培训计划

5、能够结合企业战略及人才培养规划，编制年度的培训规划报告

课程特色

1、与众不同，应用国际视野及最佳方法论指导中国本土实践

2、课后可依据课程内容立即形成本公司特色的培训需求分析和年度计划制定的科学流程和工具模板表单

3、近200页的学员手册，包含30个以上工具模板，保证课程充分落地有效

课程大纲

【第一天】

一、引论

1、相互认识

2、TNAP模型概述

3、课程目标及日程安排

4、小组研讨

二、培训需求分析（TNA）概览

1、结构化需求分析流程（TNA）

2、TNA方法论基础

3、最佳实践分享

三、聚焦压力点

1、合理判断是否需要进行培训需求分析

2、培训需求分析 Vs. 绩效差距分析

3、进行何种需求分析

4、讨论/练习/案例分享

四、培训需求分析前的准备工作

1、成立需求分析项目小组

2、制定需求调研计划

3、选择调研方法

4、开发各类需求调研工具

5、工具模板/实操演练

五、收集培训需求信息

1、动员团队力量进行需求访谈

2、11种数据收集方式

3、问卷调研

4、结构化访谈

5、导引技巧

6、现场演示/练习/教练辅导

六、分析培训需求数据

1、组织分析

2、工作任务分析

3、人员分析

4、定量数据分析

5、定性数据分析

6、各项分析结果与培训的关联

7、练习/案例分享/小组讨论

【第二天】

七、撰写及呈现培训需求分析报告

1、培训需求分析报告要素

2、呈现调研结果的最佳模式

3、如何触动领导/业务部门的痛点、获得认同

4、模板工具/最佳实践分享/练习/讨论

八、制定/修订公司培训战略

1、培训平衡计分卡

2、培训与组织战略目标及绩效之间的关联

3、制定短中长期培训战略

4、案例分享/练习/讨论

九、分析与规划培训资源

1、盘点课程资源

2、盘点讲师资源

3、盘点场地/设备等资源

4、规划资源配置及采购

5、小组讨论：选择讲师或供应商的标准

6、工具表单/最佳实践分享

十、分析上年计划完成情况及预算完成额度

1、上年度成功及失败经验总结

2、影响预算达成的因素分析

3、工具/模板/表单

十一、从学习地图到年度培训计划

1、盘点学习地图中已完成课程

2、学习地图中的课程优先级排序

3、确定未完成课程的来源

4、小组讨论/案例分享/练习

十二、制定可视化的年度培训计划

1、确定培训项目

2、确定项目的实施和交付方式

3、确定项目周期

4、匹配所需资源

5、编写年度培训规划报告需要注意的要点

6、区分年度重点培训项目

7、分解为季度/月度培训计划

8、制定临时培训计划

9、练习/研讨/案例分享

十三、培训计划的审批与发布

1、审批与发布流程

2、选择接受对象

3、合理管理接受对象的期望值

十四、年度培训计划的监控与调整

1、监控计划执行的科学方法

2、如何及时有效的调整年/季/月度计划

3、工具模板/案例分析

十五、总结与行动计划制定

1、课程总结

2、制定个人行动计划

专家简介

崔连斌

实战经验

他是美国柯氏评估公司认证的第一位中文讲师和顾问，是美国认证的模拟课程设计和开发师，是国内少有的拥有培训与发展领域专业背景的人士。他既有扎实的培训及人力资源开发理论功底，又有丰富的实践经验，曾任用友软件集团培训经理，后任美国伊利诺依大学远程教育课程经理（军方项目）。

专业背景

美国南伊利诺依大学人力资源开发博士，美国鲍林格林大学商业教育硕士，中国国际人力资源开发协会（IACHRD）主席。专长于课程体系的建立、培训课程设计与开发、培训效果评估、绩效改进技术、随需应变的嵌入式学习、工作任务和流程分析和核心能力分析等领域。

主要课程

柯氏四级评估中文认证、培训需求分析和年度计划制定、绩效改进技术……。

服务客户

美国空军、美国劳工部南伊利诺伊地区One-Stop Center、Bosch（美国）、IBM（中国）、阿迪达斯、菲利普（中国）、招商银行、美的集团、广汽本田、雅培制药、广发证券、光明乳业……。