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HR最头疼的20类问题员工之55个棘手问题管理情形分析及应对

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课程编号:147717 时间:2017年03月21日-21日 讲师:专家团 地点:上海
学习费用:3500 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

企业人力资源总经理、副总经理,人力资源总监,人力资源经理、员工关系经理、法务总监、法务经理等。

课程收益:

课程大纲:

标准价格:1天课程3500RMB/位。(包括培训、教材、午餐以及上下午茶点等).

会议背景

“试用期休假、怀孕,抑郁症精神疾病混病假,能力不佳消极怠工,不服从主管工作指令,未婚先孕或怀孕保胎,违反公司保密制度,损害公司的声誉,不告而别失联等问题员工”的管理,一直是让HR最头疼的问题。 本课程我们特别邀请著名劳动法专家,石律师。该课程将结合大量经典、庭审案例,为大家分享针对试用期休假、怀孕,抑郁症精神疾病混病假,能力不佳消极怠工,不服从主管工作指令,未婚先孕或怀孕保胎,违反公司保密制度,损害公司的声誉,不告而别失联员工的管理技巧,以及管理问题员工总体的原则和思路等问题员工管理中的重点难点问题。

课程大纲

1、入职前的信息隐瞒与信息欺诈常见问题:

学历、身份、婚育、工作经历、工作职位等信息与实际不符?

员工入职后,发现其填写信息与实际不符,可以解雇吗?

2、试用期内持续病休或怀孕病休

常见问题:

试用期内请病假,病假天数超过试用期,试用期可以延长吗?可以辞退吗?

试用期内怀孕,休长病假,试用期可以延长吗?可以辞退吗?

3、不定时制工作经常“迟到、旷工”

常见问题:

业务人员、公司中高级人员的考勤管理?

在领导出差期间的同时也不来公司上班也不交假期单?

工作内容涉及多个工作地切换的员工,借口出差实际无法核实是否上班?

4、拒绝签署公司各种回执及文件

常见问题:

员工拒绝签署员工手册确认书,警告信,通知信等?

员工不签署违纪单,如何操作确保不是违法解除劳动关系?

员工绩效考核不签字确认,绩效考核结果的应用的法律风险?

5、小病大养、无病装病消极对抗

常见问题:

员工与公司有矛盾或不想上班通过泡病假进行消极对抗

可以要求员工到指定医院复诊吗?可以要求员工陪同就医吗?

有时医院开的是“本人要求休息1个月”,公司能不批准休假吗?

如果医院连续开具1年的病假单,单位是否能够理解为员工情况已经不能从事该岗位工作了?

员工生病,病不属于紧急性,但其非得去立即休病假做手术,其态度特别恶劣,不管工作交接,工作质量特别差,该如何处理?

6、利用抑郁症、精神病混病假期

常见问题:

合同期内持续病假,利用抑郁症等混病假?

抑郁症属于精神病吗?医疗期是最低给24个月吗?

以抑郁症的医疗期届满解除劳动合同,需要支付医疗补助费吗?

员工在法定的医疗期满后,继续请病假的?

7、拒绝提交病休证明和就诊材料

常见问题:

员工持续休病假,且拒绝提交病休证明和就诊材料?

病假期间不交病假单,等病假结束了再提交?

8、利用病假机会在外游玩或兼职

常见问题:

如果有在外游玩的照片等证据,可以以此为由解雇吗?

可以要求员工到指定医院复诊吗?可以要求员工陪同就医吗?

9、不休年假且不愿书面放弃年假常见问题:

公司可以规定年休假过期作废吗?

福利年休假和法定年休假的关系如何处理?

10、未婚先孕或怀孕后就保胎休假

常见问题:

女员工怀孕就请病假,假单上的疾病为“早孕或孕几周”?

全面二胎放开企业应当如何应对?

未婚先孕,本身不享受带薪假期,但员工要求生产之后休带薪病假,是否合理?如何处理?

11、大错不犯小错不断老油子现象

常见问题:

员工经常犯小错,如拒不参加会议、不回邮件、迟到、早退等?

对“小错不断”员工,可以按严重违纪解除劳动合同吗?会被判违法解除吗?

12、工作效率低下或者是消极怠工

常见问题:

员工做事拖拖拉拉、效力低下,找各种理由怠工(例如电脑等工作设备有问题)?

绩效低,考核不合格,能证明不能胜任工作吗?

不违记的消极怠工行为如何处理,可以进行末位淘汰吗?

13,拒绝接受主管下达的工作指令

常见问题:

员工因为个性问题与主管不合,并拒不配合其下达的工作任务?

员工拒绝接受工作调整、岗位调整等,用人单位有权单方面调整员工的工作吗?

工作调整需要协商一致吗?员工不服从公司的工作调整怎么处理比较妥当?

14、勤勉不足却要订无固定期合同

常见问题:

公司不愿意签订无固定期合同,员工非要提出签订无固定期,公司拒签有什么后果?

符合签订无固定期但签订了固定期限劳动合同有什么后果?

15、绩效考核合格但不见容于团队

常见问题:

工作考勤合格但经常在团队内部传播关于公司和上司的消极想法?

员工言行另类,无法与领导及其他同事沟通,共事?

16、客观情况重大变化时难以协商

常见问题:

客观情况发生重大变化,公司确实没有岗位提供怎么办?

公司业务调整,员工不接受岗位变动,也不接受协商解除劳动合同?

17、违反公司各种保密制度的行为

常见问题:

离职员工一边拿着公司发的竞业限制补偿金,一边去竞争对手公司就业?

技术部门的员工离职时,隐瞒或不披露,事后发现加入有直接竞争关系的公司?

员工违反竞业限制协议,支付违 约金后是否可以继续在同行就业?

18、以不恰当方式损害公司的声誉

常见问题:

员工的各种匿名或实名举报,通过媒体网站等渠道发布不实信息,损害其他员工或公司声誉?

员工在公司散布公司的负面信息影响其他员工?

19、各种不告而别或者失联的处理

常见问题:

员工不来上班、不请假也不交辞职?

员工突然失联,可以认定员工自动离职吗?公司有什么办法可以处理?

20、离职时不办工作交接离职手续

常见问题:

离职时不办理工作交接,不完成公司各部门的离职手续?

离职时不交回电脑、手机等公司配备物品?

如果您还有遇到这20类问题员工的其他棘手问题,欢迎您课前或课上提出您的问题,石老师将现场为您解答。 您的问题,我们有问必答!

讲师介绍讲师:庞律师

中国著名劳动法律法规及仲裁专家,著名劳动法与员工关系管理专家,资深律师,资深培训师。庞春云律师先后任职于多家全国著名的律师行、国际著名咨询公司等。现为北京市广盛律师事务所高级合伙人,上海分所主任,上海市劳动争议仲裁委员会仲裁员,上海市律师协会劳动法律关系研究委员会副主任,中华全国律协劳动法委员会委员、中国劳动争议网特聘专家、人力资源和社会保障部就业中心培训专家、中国企业家培训中心特聘专家、清华名师、《上海法治报》律师大顾问团律师等。

庞春云律师长期担任国内外著名企业、银行及国家机关法律顾问,为顾问单位提供劳动法律服务,其中包括迅达、中集、罗门哈斯、德尔福、库柏、中船重工、中国银行、恩坦华等。就顾问单位劳动人事管理方面的重大决策提供法律依据和法律意见;代理参加劳动诉讼和仲裁;参加项目谈判;审查法律事务文书和规章制度,协助企业完善规章制度、提供企业重组转制方案、合理控制企业经营风险和用工成本、预防及应对经济和劳动争议;协助企业进行法制宣传和培训等。

庞春云律师常年从事劳动案件方面的仲裁及诉讼代理,有丰富的诉讼和仲裁经历,加上她对法律法规的深入研究,有较为系统的法理研究和独特的实践经验。承办的众多案例,曾先后在上海电视台《案件聚焦》、《法律与道德》栏目、苏州电视台《庭审直播》栏目、上海电台《东方大律师》、凤凰卫视等栏目播出,发表的论文和专访等在国内外刊物和网站上均有大量报道,受到了很好的反响。著有论文《面对裁员的五大工具》、《职业女性:维权从证据开始》、《企业年金制度研究》等,著有专著《企业奖惩制度》、《职场维权方略》等。

庞春云律师有丰富的培训经验,在中国大陆地区法律培训场次累计几百场,受训学员上万人。服务及培训过的主要客户有:中国电信、罗门哈斯、迅达电梯、中集、海尔集团、安治化工、苏州信俊、雅戈尔集团、九阳集团、中国联通、中铁七局、核工业集团、中国石油、青海桥头铝电、四川省电力公司、中铁十六局、中国水利水电建设集团、南方电网公司、神华集团、新兴铸管、中国第一汽车集团、三角轮胎、中国兵器工业集团、中国北车集团、中国南车集团、中天建设集团、重庆宗申集团、浙江省建工集团、山西省大同齿轮集团、洛阳轴承集团、中国银行、中国农业银行、德尔福、曼胡默尔、黄河水电、贵州信用社、哈铁集团、宝钢集团、东方航空等。

郝云峰律师:劳动法实战派资深律师,北京东合律师事务所主任、北京市劳动法学会和社会保障法学会理事、北京市律师协会劳动与社会保障法律事务专业委员会副主任、北京市劳动人事争议仲裁委员会兼职仲裁员、北京企业法治与发展研究会理事、长期从事企业劳动用工法律风险管理与控制的研究与实践,有着丰富的劳动用工管理实战经验。

李律师

李律师,国内著名劳动法专家,实战派劳动法与员工关系管理专家,现为广东君厚律师事务所高级合伙人,十年特大型企业中高层职业经理人背景、十年法律实务经验,是一位具备资深企管背景的实务型律师。广东省企业维权顾问团顾问、广东省律师协会劳动与社会保障法律专业委员委员、广州市律师协会劳动与社会保障法律专业委员委员、广州市律师协会规章制度委员会委员、广州市总工会职工法律服务律师团顾问、熟知大中型企业的管理运行模式及法律需求,能有针对性地制订切实可行的法律风险防范措施。长期从事劳动法律问题研究与实务操作。在企业用工管理方面具有深厚的理论基础和丰富的实践经验,已为数百家企业提供劳动人事方面的咨询服务以及仲裁、诉讼代理服务。

李律师,有多年教育培训经验。广州、深圳、佛山、东莞、惠州、上海、北京、重庆、浙江、江苏、四川、广西、云南、海南、辽宁、江西、福建、湖南、湖北等省市讲授企业用工管理系列课程100余场。

常年担任世界500强以及知名国企、外企、民企数10家企业的法律顾问。

服务及培训过的客户:中国联通、富士康、广州电信、广发银行、香港德丰电业集团、贝尔罗斯、深圳南广集团、广州立白、东莞康源电子、华润万家、三洋电机东保利电业(深圳)有限公司、金富士、可口可乐、欧尚集团、家乐福、博世(中国)、广州海大集团、广州医药、广州本田、广州万宝集团、广州金鹏集团、广州金发科技、佐敦涂料(中国)、通力电梯、罗门哈斯、迅达电梯、中集集团、中铁七局、核工业集团、中国石油、中国石化、青海桥头铝电、中铁十六局、惠州中京电子科技、中国水利水电建设集团、南方电网公司、神华集团、新兴铸管、中国第一汽车集团、三角轮胎、中国兵器工业集团、中国北车集团、中国南车集团、中天建设集团、浙江省建工集团、山西省大同齿轮集团、洛阳轴承集团、德尔福、曼胡默尔、延峰江森、中国银行、哈尔滨铁路局、一汽富维、南方航空、中船重工、百事通、金雅拓、腾达航勤。

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