企业各级管理人员，人力资源管理专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。

掌握这一套系统工具将使您：

明确绩效及绩效管理的实质；

掌握绩效管理操作过程及内容；

掌握绩效管理过程中常用的工具和方法；

掌握如何通过绩效管理持续提升员工，部门和公司的绩效；

掌握如何通过绩效管理减少内耗，提高企业效率，提高执行力，塑造优秀文化；

在老师的带领下建立一套符合您企业实际情况的绩效管理体系框架；

掌握应用绩效管理的过程中常见的问题及注意要点，确保成功实施。

课程大纲：

模块一、绩效及绩效管理：帮你正确认识绩效及绩效管理，树立正确的理念

绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？

绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么？

我们要的是什么？我们怎么得到我们想要的？

绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略+执行

游戏体验及分享

模块二、目标的制定：帮你掌握制定目标的程序、方法及工具（重点）

目标制定的1个核心思想

目标制定的2方面技巧，目标太多怎么办？

目标的3个层次

目标的4大内容

目标制定的5大原则

目标制定的6大步骤

目标统一，达成共识的7大技巧

目标制定案例演练

模块三、计划管理及计划控制：掌握计划的要点以及计划控制的过程

不能计划或者没有计划就等于正在计划失败

计划制订的程序与要领，计划控制的形态与问题的种类

计划跟踪检查的目的是什么？

计划跟踪检查要遵循哪些原则？

成功计划的5要素

计划制定的现场案例演练及分享

模块四、目标的实施：帮你掌握目标实施的方法及工具（重点）

如何确保下属再实施目标；

如何在目标实施中加强检查；

检查日常行动与目标相关性的ABC工具；

如何在实施过程中做好沟通

为什么你布置的工作员工没有按时完成？

发现问题如何反馈给下属？

目标实施中常用反馈技巧（微笑法则、BEST法则）