基层管理者

课程收益

了解员工职业压力的表现与相关因素，同时获得改进建议

显示案例成果，分享操作流程

学习科学的员工管理方法，建立可实现管理改进目标

针对新时代90后员工透彻分析及呈现干预成果

课程大纲

第一模块：了解心理管理

 心理学是什么？

 心理管理与企业发展

 心理管理的研究进展

 企业管理面临的困难

第二模块：员工压力的基本认知

 社会环境下的员工压力反应

 企业特征下的员工压力因素

 情绪耗竭与职业倦怠的新进展

 研究案例呈现：标准化压力管理的经验

第三模块：如何使用科学方法优化管理

 心理学在招聘中的重要性作用

 人力管理最大的诟病——员工分类

 运营管理的困惑——职级协作

 现实案例呈现：可复制的管理

第四单元 理解新时代员工行为

 发展心理学与员工行为理解

 8590后员工行为差异

 优化培训体系降低培训投入

 案例及研究呈现：管理效果评估体系建设

学员反馈

“上课方式较为活泼生动，充份掌握了学员的上课情绪”

——黄先生（某外资化学品公司部门主管）

“语言生动，幽默，案例翔实，可信！”

——丁先生（某国有电气电站设备公司）

讲师介绍

师从中科院心理研究所博士导师郑希耕先生，多家企事业单位、政府机构、呼叫行业特约心理顾问

具有多年的临床心理治疗经验，将心理治疗咨询技术转化为企事业管理工具，推动心理学专业化管理方式普及，从而推动工作绩效提升。