企业管理人员

课程收益

 知晓变革发生的2大方式、4大要素、8个步骤

 理解变革过程中需要从心出发，主动拥抱、以身作则

 体验学习如何增强变革紧迫感，有效推进变革

 体验学习对上、对下、横向的影响技巧，应对变革阻力

 体验学习如何巩固短期成效，及促进行为改变

课程大纲

第一模块：

 好的变革还是好的变革管理 让学员对战略与变革管理的关系有清楚的区分，了解合适的战略（好变革）与成功的落地实施（好变革管理）缺一不可

 变革管理两大方式与八步骤 让学员理解高效的变革管理是走心的，运用”目睹-感受-改变”与掌握科特八步背后的理念，来思考现在所经历的变革

 第一回合沙盘游戏 学会以四大维度（理解、能力、意愿、紧迫）来分析变革，并且运用走心、从点下手方式推动第一阶段变革

第二模块：

 增强紧迫感的科学与艺术 学会找到关键、可沟通、抓眼球的方式来增强变革紧迫感，并降低变革阻力

 第二回合沙盘游戏 思考正式与非正式组织的特点与使用方式，并且熟悉如何有效产生变革的愿景

 运用非正式组织来推动变革 分享在变革项目中如何运用change agent与”托”来辅助正式的变革项目团队(PMO)

第三模块：

 第三回合沙盘游戏 思考变革中高效的沟通方式为何？如何确保组织有足够的能力推动变革，并且了解变革中的有效激励方式

 变革中的沟通技巧 学会设定好的沟通议题，让员工感觉自己参与了变革，因而降低阻力。并且分享变革中的说故事技巧

 有效应对变革的阻力 学习多种变革阻力在不同情境下的化解方式，激发大家应用于自身处境，并且利用”政治地图”与”影响鍊”化解阻力

第四模块：

 第四回合沙盘游戏 思考变革中后期如何保持士气、紧迫感，不被过早的成果分散注意力。并且如何转化变革成为行为与文化

 短期成效与行为改变 分享短期成效案例，学习运用短期成效宣传、修正变革手段。学习行为改变的四大要素，运用在变革的固化阶段

 反思与总结 以项目小组为单位，讨论变革八步如何应用于目前项目？并总结变革管理的手段、工具与方法

讲师介绍

 欧洲工商管理学院（INSEAD）MBA

 美国伊利诺大学香槟分校人力资源硕士

 宾州大学沃顿(Wharton)商学院薪酬管理专家(CMS)

 变革管理三次方的讲师与开发者

 美世（Mercer）咨询大中华区合伙人，也曾任职于华信惠悦(Watson Wyatt)伦敦分公司

 他拥有十多年咨询经验，专注于变革管理与组织发展。协助过近七十家企业推动变革，涵盖各样发展阶段：从扩张、并购、再造，到裁员等。近几年他感受到愈来愈多企业遇到的瓶颈不在技术，而在人性。他进而加强变革管理在项目中的角色，融合咨询、培训与沟通，提升企业自身推动变革的能力

 作为组织设计与变革管理的专家，他成立了弈趣，将变革管理以更有效的方式带给中国企业。他也多次在《彭博商業周刊》、《哈佛商业评论》、中欧商学院、《培训》杂志、智享会、HRoot、A.T. Unicorn、CCH…等举办的活动与媒体上分享人才与变革管理观点.

学员反馈

“在游戏中学习变革管理，在体验中思考，在思考中学习，是适合中层管理者学习变革管理的创新课程”

　　　　　　　——倪先生（陶氏化学亚太区人力资源总监）

“Brian的课很棒！有严谨的理论基础，结合落地的案例沙盘和丰富的互动形式，学员参与性很高，在沙盘的模拟过程中一步步领略变革管理的精髓和技巧，课后应用的操作性大！ ”

　　　　　　 　——郝女士（GE医疗 培训经理 ）