需与国内外客户或同事沟通协作的员工等

课程收益

知晓文化差异的存在和维度

学会跨文化高效沟通技巧

学习适应不同文化的身体语言与英语口音

课程大纲

第一模块：文化差异的存在

√ 文化与跨文化

√ 跨文化的人类学基础

√ 冰山模型

第二模块：文化差异的维度

√ 等级VS平等

√ 个人VS集体

√ 目标VS关系

√ 直接VS委婉

√ 守时VS灵活

√ 主动VS被动

第三模块：如何高效沟通

√ 文化差异的影响

√ 沟通中的原则

√ 学会表达自我

√ 如何寻求理解

第四模块：身体语言与英语口音适应

√ 身体语言的差异

√ 不同的英语

√ 常见的变音

讲师介绍

拥有多年海外工作和管理经验，从事国际教育培训领域超过十年

曾在ResCare(全球最大的human service机构)的国际部美国

华盛顿DC总部担任中国地区项目经理

曾在Astar教育集团的美国弗吉尼亚总部担任总监

曾任新加坡S P Jain商学院的东亚地区首席代表

出版的热销书籍：“China: Perspectives of A Transplanted Mango”（美国出版）, 《不会写，怎敢拼外企》以及《新概念英语句典》