非人力资源高管、经理及主管

课程收益

认识人力资源管理工作；

掌握招聘面试选人技巧

掌握绩效管理用人抓手

掌握培育员工方法途径

明白薪酬管理留住员工

课程背景

“一个称职的管理者首先应是一位合格的人力资源管理者”，现在企业人的因素取决定性作用，如何做好人力资源管理工作不仅仅是人力资源部门的工作，更是非人力资源经理们的首要责任，直线经理或主管作为员工的直接用人者，对员工日常管理的重要意思是不言而喻的，所以非人力资源经理应切实掌握本课程。

课程大纲

一、知HR篇

1.人力资源资源的发展

2.案例：人力资源管理的重要性

3.对人力资源管理的认识误区

4.案例：HR总给我们找麻烦

5.人力资源管理两大关键理念

6.直线经理在人力资源管理中的职责与角色

7.人力资源管理的主要内容

二、选人篇

1.案例：烦恼的人力资源部经理

2.选人中分工与协作

3.选人对直线经理的要求与标准

4.招聘面试基本流程

5.案例：某名企如何面试

6.关键面试技巧

7.录用前后的重要工作环节

8.案例：如此面试

9.角色扮演：我当面试官

三、用人篇

1.企业用人原则

2.如何使用处于不同发展阶段的员工

3.用人关键：绩效管理+沟通

4.直线经理与HR管理者在绩效管理中的职责

5.绩效管理流程与操作

6.案例：失败与成功绩效面谈

7.如何进行绩效面谈

8.角色扮演：如何与业绩差的员工绩效面试

9.绩效改进

四、育人篇

1.员工工作为什么做不好？

2.直线经理在员工培训与发展中的职责

3.成人学习的特点与原则

4.企业员工培训方法

5.员工辅导技巧

6.如何做好员工职业发展

7.如何关注和管理问题员工

五、留人篇

1.时下企业留不住人的要因

2.企业激励与留人理论依据

3.凸显企业薪酬留人的能力

4.不同发展阶段企业薪酬策略

5.直线经理在薪酬留人中的重要角色

6.如何做好离职管理

讲师姓名： 熊斌 (实战人力资源管理专家)

职业背景

国际注册高级人力资源管理师

现任某外资企业人力资源总监

曾任西门子高级人力资源经理、阿尔卡特人力资源经理

20年企业人力资源管理经验，并先后兼任多家企业人力资源顾问，MBA讲师和职业导师

实战经验：

熊斌老师拥有20年企业人力资源管理经验，现任某外资企业人力资源总监，此前曾担任阿尔卡特人力资源经理、西门子高级人力资源经理，并先后兼任多家企业人力资源顾问，高校MBA讲师和职业导师。

熊老师工作至今，通过对知名外企人力资源管理整套体系和方法的掌握和运用，与时俱进不断总结，形成了自身独到的实战经验和理论高度。熊老师目前专注的领域包括企业组织变革、领导力发展、人才选育用留、绩效改善和人力资源管理体系提升等，是不可多得的实战型培训师。

主讲课程

人力资源课程：

《高效招聘与面试》

《基于KPI的绩效管理》

《薪酬设计与管理》

通用管理课程：

《高效降低产线员工离职率》

《高效沟通技巧与管理》

《非人力资源经理的人力资源管理》