创业者、经营者，职业经理人、中高层管理者，希望提升管理能力者

课程背景

《财富》杂志曾将GE评为全球最具创新性的组织之一。这并不是偶然，从1970年代后期，GE就投入了大量的时间和精力在人员发展上，全脑模型就是这其中最关键的部分，它由Ned Herrmann在担任GE领导发展主管时建立发展起来。GE最初的需求是让主管们更具创造力，他们的员工都非常关注效能、速度、财务、技术、趋势、绩效、目标，而随着GE的发展，其实更需要具备创造力和创新性。他们需要用不同于以前培养的思维进行思考，更需要关注创新、竞争、将来的趋势、新概念、全球问题、远景、策略。

课程收益

本课程提供了一整套完整且系统化的管理技能培养方案，来有的放矢地提升企业的高效管理技能与组织管理绩效。

本课程以HBDI®赫曼全脑优势模型作为原理，让经理人更好地理解他们的角色，了解不同思维的人对不同思维的人的要求，协助职业经理人更好地运用人脑的优势为企业或组织创造绩效。

课程大纲

1.基础管理 Think-Build-Communicate 思维-建立团队-沟通

经理人必须了解自我和他人，以及怎样有效地组建团队与高效能地沟通。

自我的思维偏好是怎样影响管理方式的

掌握团队思维偏好的优弱势，扬长避短

怎样以全脑沟通方式解决问题

怎样通过高效沟通激励团队士气

2.职能管理 Solve-Decide-Implement 问题解决-决策-执行

经理人必须通过最有效的方式解决问题、做出决策以及执行计划。

修正型与行动型问题解决的方法

激励多元方案与决策优序的选择与制定

如何无阻碍的授权，提升自主管理的能力

全局角度分析诊断问题的核心根源

找出最适用的执行方案，交付具经济效益的成果

3.人员管理 Recognize-Coach-Conflict 甄别-教练-冲突管理

经理人必须影响他人以完成工作，因此必须与不同的人进行有效地协作。

即时提供正面有效的反馈

策略式因材施教的教导

管理不同思维偏好的人/麻烦的人

冲突与压力管理

讲师姓名： 耿昀 (企业管理培训资深讲师)

教育背景

瑞士旅馆管理学院LES ROCHES旅馆管理学校旅馆管理学位，专长与服务技巧系列课程。

典型客户

上海思得客餐饮有限公司(连锁经营)、上海世好餐饮集团、优孚控股、家乐福、上海市金桥人才服务中心、太平洋保险、英国领事馆、上海映绿公益事业发展中心、证券之星、苏州金鸡湖国际高尔夫俱乐部、微软(上海)分公司、阿里巴巴网络公司、方正集团、IBM、北京怡和佳讯信息、万代半导体组件、中兴通讯股份有限公司、伟思拓（美国）软件公司、马自达汽车、上海汽车集团股份有限公司、迅达电梯、阿斯利康药业公司、上海辰新医院、联新国际集团、诺华制药公司等。