总经理、人力资源总监、培训经理、专兼职培训师、教练型企业领导

课程背景

内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部

培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言，怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？如何发掘“客户”——学员们的真实需求？游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩？培训师应如何引导学员将所学运用于工作上？很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干，实战经验丰富，但就是不能很好的表达出来，导致上课时学员提不起兴趣，培训没有效果。所以提高内部讲师的讲课水平，培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急！

本课程即专门针对企业的需求来培训内部讲师, 全程讲究的是完整的系统, 专业的内容与高度的实效性, 而非一般的花俏新鲜可比, 加上主持讲师(美国AITA国际训练协会授权 PTT职业培训师)丰富的经验与带动, 不但能使参加人员的专业基础更为深厚, 肯定也将大为提升其主持培训课程或活动的实力, 必将有助于他们在企业培训上贡献出关键性的价值!



课程收益

 了解并且能够叙述企业培训工作的绩效要求, 以便在本身设计或主持培训时懂得如何去配合.

 对于一般常见的培训方式建立正确的认知, 并知道应如何选用.

 学习到成人学习心理与训练教学原则, 增进其在设计或主持培训的专业基础运用.

 在培训实施前, 懂得自己应如何去掌握培训的背景与需求.

 了解到各种不同的训练教学方法, 并且懂得根据不同的教学内容加以配合运用.

 懂得教学情境所组成的要素, 并知道运用哪些相关的措施去调适与控制

 学习到教学辅助设备与工具方面正确运用的步骤与动作标准.

 懂得如何根据培训需求与客观条件编制出课程教案与学员讲义数据.

 学习到实际主持培训的教学暨表达技巧.

 了解学习迁移( Transfer of learning )的意义, 并懂得讲师可以运用哪些措施去促进学习迁移, 以提升培训效果.

培训特点

 每人有3-4次演练，演练中学员要针对老师所教的单一技巧和组合技巧进行训练，每位参与者都能获得40份来自讲师团及学员的最真实的演练中的优、缺统计和技术应用分析，帮助参与者在以后的讲课中不断自我调整和将优点明细，树立讲师风格。

 培训过程中每人有专用录像带，供学员了解自己每一阶段的优缺点，帮助学员自己认清自己的进步和下阶段将要做的调整。

课程大纲

一、拨开迷雾：探索培训师职业素养提升方向

1、击破传统培训师培训的六大桎梏

2、热身：现场获得超强培训自信力！

3、培训大师的自我角色认知

4、提升培训师专业形象，让你自信培训舞台

6、培训师风采展示：一分钟发掘你的呈现天赋！

本节将提供工具：《职业培训师三段式陈述方法》

二、曾经沧海：培训师表达技巧大突破

1、培训师表达技巧赛：分组呈现培训讲稿

2、3分钟观点PK：我们有评估标准吗？

3、语言肢体的运用，让你轻松制胜培训舞台

本节将提供工具：《培训师肢体语言呈现技巧》

三、一针见血：直指问题核心，引爆解决方案

1、经验背后的故事：向老师傅学习培训内容规划

2、专业的课程设计：好剧本是好培训的保障！

3、课程结构大纲的设计与优化

4、沙盘：五线谱优化企业培训课程大纲

本节将提供工具：《培训大纲五线谱》

四、豁然开朗：培训师控场技巧解析

1、成人学习的心理

2、学习类型的解析

A、讲课内容错漏应对技巧；

B、调动现场气氛3大法宝；

C、面对学员挑衅如何应对…

本节将提供工具：《培训师控场技巧全攻略》、《PPT运用实用技巧》

五、渐入佳境：多种教学方法融会贯通

1、 五大教学方法详解

A、讲授式教学法

B、体验式教学法

C、启发式教学法

D、分析式教学法

E、互动式教学法

2、案例研讨《暴风雨后的抉择》

本节将提供工具：《案例式教学方法全攻略》

读万卷书不如行万里路；行万里路不如阅人无数；阅人无数不如明师指路。课后将提供徐老师3.5G PTT讲师超级工具包，帮助每位学员从优秀到卓越，实现个人与企业的成长与双赢！

3、场地座位的安排、器材设备的运用、PPT运用实用技巧

5、学员异议的处理

2、隔膜的衍生现象

内容错漏、气氛沉闷、课堂混乱、学员挑衅、权威丧失……

3、化解隔膜全攻略：PTT指导模式

讲师简介

刘老师

PTT国际职业培训师、GCDF全球职业规划师、职业化行为心理训练资深专家。刘老师具有10年企业管理和培训经验，曾历任锡恩企业管理顾问有限公司高级管理顾问；深圳市中商国际管理研究院高级管理顾问；王氏华高科技集团培训经理、香港金至尊实业有限公司培训中心经理、香港位堂药业控股有限公司培训部经理。对企业管理、培训体系建立、培训师培训、营销服务体系建立等方面拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。

主讲课程：《提升团队执行力》，《TTT企业培训师培训》，《优秀班组长训练课程》，《有效沟通技巧》，《高效与服从》等。

授课风格：内容扎实、系统全面的案例教学、深入浅出，切合实际、互动的课堂气氛、震撼心灵的传授方式、幽默中透露哲理的讲课风格让您在快乐中学习，互动中成长。

主要客户：中国人寿保险、中国电信、富士施乐、富士康、中国移动深圳分公司、中国电信南宁分公司、深圳平安银行、中国建设银行抚顺分行、中国银行深圳分行、深圳华为技术有限公司、中国广东核电集团、深圳赛意法微电子有限公司、安利(中国)日用品有限公司、天年生物（中国）有限公司、八方人才、联合证券、创维电子集团、得宝实业、河北网通、近铁物流等。