适合于企业的中高管理层及骨干后备管理团队

课程目标：

我国的改革开放已经30年了，我们的企业中高管理层也学习了相当丰富的管理知识和技能，那么我们现在掌握的管理知识是否达到了国际大企业的运作水准，时至今日，需要有一个清晰的梳理与整理的过程，以利于我们的管理层带领企业再创辉煌。

老师以其20多年在国外500强企业如西门子，丹麦，美国等公司作为高管的亲身经历，以及在亚太各国企业培训授课的经验，系统性地为学员梳理以前学习过的各种管理技能，再融入国际最新的企业管理培训经验和内容，从而使我们的技术专才成为具有系统化技能的管理精英。

活动纲要/Outline

企业管理学的发展：

•改革开放初期与国际水准的接轨

•目前我们的差距，为什么又会产生差距且差距还在扩大？

•国际最新的培训体系的发展：系统化 ----- 科学化 ----- 人性化

从技术专才到管理精英的转变与提升：

•进入管理层需要提升的第一个台阶：认知上要完成从做事到做人的角色转换

o如何判定管理者的角色转换完成与否，判定标准是什么？

o管理层的个人修炼金三角：眼界，心态，技能

•什么是系统化的培训体系和职场技能架构？

•东西方技能培训的不同方式：补丁式 vs 达标式

o西门子是如何看待基础技能的学习的

o案例讨论与分享：Lucy的烦恼

o价值观的作用

o价值观的课堂心理学测验

o价值观的应用：正反案例解析

•进入管理层需要提升的第二个台阶：管理层承上启下的沟通技能

o从冰山模式看什么叫科学化的沟通技能

o现在国际上的企业最新沟通标准是什么？

o上下级之间的3D规则及平级之间的3C规则

o如何与国际接轨提升沟通的效率？

o文化与思维的差异导致沟通方式的差异：直奔主题与先期铺垫

o联想收购IBM的实例给我国企业的启示

•进入管理层需要提升的第三个台阶：善用资源，应对压力，授权委派与激励团队

o管理心理学的运用：压力山大，管理层尤甚，如何应对最科学？

压力的产生机制

压力对心理上的影响

马斯洛的需求层次对我们的帮助

如何科学地善用资源应对压力

o激励的原理与科学依据

两个项目经理的故事

什么叫巴普洛夫定律

激励的三个层次 --- 评估我们的管理层激励做得是否到位的标准

马斯洛的需求层次的再次应用

o授权与委派的规则

从一个惊人的数据看我们中高管层的工作量

授权委派不够充分的根源

哪些是不能委派而必须亲力亲为的

管理工作所占工作量的百分比

授权委派技能的好工具：情景领导力简介及先决条件

•小结，学员自由提问与老师答疑

培训结束

讲师介绍/Lecturer

王群Jason Wang

王老师旅居德国、新加坡20多年。英国莱斯特大学MBA。英国剑桥大学认证培训师。美国Achieve Global 认证培训师。新加坡SIM管理学院认证培训师。苏州培训协会特聘高级双语讲师。多年亚太区高管与培训经验，学贯中西，是国内知名的资深海归实战型高级双语培训师。

1982年毕业于武汉水利电力大学电力工程系。

1989年经过西门子的严格考试后加入西门子，被送往德国西门子慕尼黑培训总部，经过了18个月的系统化培训师培训及心理学培训TTT后在德国西门子总部从事培训工作。3年后于1992年被西门子公司派往新加坡西门子，担任该中心的亚太区督导。

2000年加入丹麦昆特数码公司，任职新加坡亚太区高级经理。2004年加入美国Molex公司，任职其亚太区全职高级双语培训师，从事了6年的亚太区各国的全职企业管理培训。是极富企业运作经验的，具有国际水准的“实战派”培训师。

目前是新加坡STD公司总经理，也是亚太区高级双语咨询与培训师，主要负责中国的管理培训与咨询工作。

【个人专长】

王老师在二十多年的海外500强企业的跨国培训中，一直在随时更新所讲授的企业管理课程，确保课件与时并进。其培训区域涵盖新、马、泰、中、港、台、印度等各国的跨国公司及本地公司，学员层次从一线经理、中层经理到公司高级管理层和决策层。对国际一流的企业运作水准积累了丰富的跨国及跨区域的企业管理经验，对欧美、欧亚以及新中等地的商务风格和文化有深入的了解和体会。这使得他在培训课程中，能够利用亲身经历的实际例子，深入浅出地向学员解释文化及语言的差异以及中外企业运作水准的差异。使学员获得国际一流的实战技能。个人专长于为企业搭建完整的人才培训架构和定制企业需要的中高层培训课程。

【特色课程】

王老师讲授的课程极具个人特色及实用技巧，从通用管理类课程到领导力、TTT、高级服务技能、谈判技巧等专项技能课程：《职场素质与效率》、《企业沟通技巧》、《演讲与表达技巧》、《从技术专才到管理层的角色转换及提升》、《跨文化沟通技巧》、《国际商务谈判技巧》、《客户服务技巧》、《培训师培训TTT》、《企业管理心理学应用》

【更多课程】

《教练技巧》、《系统化的团队激励与管理》、《一线经理的管理技巧系列》

除此以外，王老师还以其在亚太各国进行培训与咨询的丰富经验，为公司与企业提供如何构建国际水准的培训架构及培训体系的咨询。

【授课风格】

王先生不仅可以讲一口标准的普通话，而且可以用英语熟练地进行授课以及与学员交流，此外，王先生的德语也很流利。他儒雅、风趣和幽默的授课风格，化繁为简的实用分享，认真负责的教学态度，为客户量身定做各类课程的超强能力以及国内外商务运作的广博知识和经验得到了学员们的一致好评。

【培训过的国内外客户】

王先生为新加坡和中国的许多企业开办过各种公司内训及公开课，主要的客户有：

中煤集团，一汽轿车，一汽大众，三星，沃尔沃，中国电力投资集团公司，中国华电工程有限公司，中国国际航空公司，新加坡国际企业发展局，新加坡经济发展局，新加坡媒体管理局，德勤会计师事务所，德意志银行，渣打银行，美国银行，律师事务所，新加坡胜科环保企业，新加坡科技企业，路透社, 大众汽车(北京)，奔驰汽车，阿克苏诺贝尔(东莞)，百事可乐 (广州)，安德里兹(佛山)，欧尚，豪迈，娄氏电子，山东钢铁公司，中新公用集团（苏州），菲尼萨（上海），德乐（上海），岛津企业，采埃孚长春公司，晋煤天溪煤制油公司，Fastco上海公司，中芯国际（上海）有限公司，上海亚东国际货运，太仓国际（苏州），联合汽车电子有限公司（重庆），中国人寿上海市分公司，上海锐毕利机电科技有限公司，普洛斯投资管理（中国）有限公司，南昌大学EMBA总裁班，清华大学博士班，和黄药业，北京排水集团污水处理厂等等。