文控中心、各部门文件编制及使用者。

课程背景：

文件是在管理活动中形成的各种要求，其基本功能在于它可以打破时空限制，有效地传递权威性、凭证性的管理信息。文件管理是各部门管理活动的组成部分，它使文件得以形成并产生实际效用，有序、有效的文件管理对提高工作效率具有重要的促进作用。

课程大纲设计：

标准作业的内涵

标准作业的定义

标准作业的类型

标准作业的目的

标准作业的前提条件

标准作业和作业标准的区别

标准作业在精益体系中的位置

对标准作业的理解要点

标准化的有关概念

标准

标准化

确定标准作业的各项要素

T.T(节拍时间)

作业顺序

标准手持

循环时间

C.T(循环时间)与T.T(节拍时间)的关系

制订标准作业的顺序

标准作业的相关工具

机加工作业指导书填写范例及案例演练

装配作业指导书填写范例及案例演练

标准作业的运用及改善

结语及实际问题研讨

课程讲师：

李老师：

台湾明志科台技大学辅仁大学教授；曾任东聚致伸集团信息事业部品保部处长兼DELL质量项目经理；佳正桦电子厂经理兼厂长能五金制品厂有限公司协理兼董事长特别助理；映泰集团品保部经理；顶新集团(康师傅集团)管理部经理/训练部经理；台湾固特异轮胎股份有限公司工业工程部经理兼安全卫生部经理；华宇计算机股份有限公司管理部经理；迪吉多计算机股份有限公司高级训练专员兼CWQC(QCC)及提案奖励制度执行秘书等

主讲课程：《7S管理与推行实务》、《QCC品管圈活动》、《TWI一线班组长管理》、《精益生产》、《现场管理与改善》、《IE工程改善》、《TQM全面质量管理》、《5S目视化看板管理服务》

李老师课程特色：

给你方法，给你技巧，给你实战演练的机会；你说，你做，大家来点，讲师来评。作为实战讲师，李老师的培训将大量采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式，注重理论技巧与企业的实际情况相结合，强调学员心得交流及经验分享，能启发和引导学员思路，并在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升技能与个人修养。