企业基中层管理者

【课程介绍】

在互联网时代背景下的社会里，企业经营竞争越加激烈。人力资本日益增加的现实下，企业经营者或高官们更多的是考虑将基层、骨干、业务能手等人员提拔成为管理者。但在“拔苗助长”下，大量的新晋管理者们也非常的困惑。因为，他们没有经历专业的学习或训练，不知道如何担当管理者。本课程将紧紧围绕新晋管理者的角色定位为中心，阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享，使学员能理解并明确担当管理者的角色定位。认识并分析自己的性格优劣势；明白自己的能力与岗位要求能力的差距；理解自己在组织中的定位；解决工作中的实际问题；塑造合格的职业经理人

【课程目标】

1.认知：管理者应知内容，角色误区，自我性格；

2.明确：角色定位，职责和使命，职业心态；

3.掌握：管理技能运用，职业化素养提升路径；

4.收获：学习完整教材，多个实用性工具。

【课程大纲】

第一章 管理定义与自我认知

一、管理的定义

1.何为管理？管理的实质真相

2.管理的四大职能阐述

3.管理真正目标

二、新晋经理自我认知

1.自问：我是谁？

2.性格解析的二维思路

3.性格基本特征解析

4.科学区分各种特质

案例：新任的马经理的困惑

工具：管理执行路径；人格测试工具

第二章 新晋经理管理角色转变

思考：每个人都有自己的不同角色

一、新晋经理角色转变的前后比较

1.由专家走向杂家

2.由战士走向指挥员

3.从单枪匹马到协同他人

4.从局部走向全局

5.从管事走向管人

二、新晋经理与绩优员工的区别

1.团队定位

2.职责范围

3.针对对象

4.具备技能

5.考核标准

6.发展路径

三、新晋经理的角色转变四大阻碍

1.定位迷茫

2.缺失成就感

3.习惯阻碍

4.因人而异

案例：刘邦和项羽的差别；国足

研讨：管事与管人哪个更难？

工具：有效工作计划法

第三章 新晋经理常见的管理角色错位

一、新晋经理常见的管理角色错位

1.群众代表—自以为是

2.地主老财—我的地盘我做主

3.劳动模范—事必躬亲

4.老好先生—谁都不得罪

二、新晋经理易犯症状

1.新晋管理者的冒进与忙碌

2.职场老鸟的经验与无为

三、新晋经理管理风格的差异

不同的性格不同的管理风格

案例：马经理管理中的问题呈现

研讨：管理是要严格还是人性化？

工具：SOFTEN法则——让沟通产生共鸣的魔法

第四章 新晋经理的自我定位分析

一、新晋经理在组织中的位置

1.我是谁？我要去哪里？我该怎么去？

2.找准自己的位置，明确自己的重点

3.不同层次管理者的工作重点

二、新晋经理针对上中下三层的定位分析

1.面对上级的角色定位

(1)育人第一

(2)聚焦目标

(3)制定规则

2.面对下级的角色定位

(1)执行第一

(2)承上启下

(3)结果至上

3.面对同级的角色定位

(1)换位思考

(2)面子优先

(3)克己助人

研讨：诸葛亮是怎么定位自己的？

工具：猴子管理法

第五章 新晋经理的定位认知

一、新晋经理的六大角色认知

1.目标的规划者

2.行动的执行者

3.问题的解决者

4.下属的模范者

5.制度的监督者

6.员工的辅导者

研讨：马经理这样做对不对？

视频：他是怎么帮助下属解决问题的

工具：OJT辅导法

第六章 新晋经理的自我修炼提升

一、少借口，学会调整心态

二、多学习，提升管理技能

三、找榜样，狼性文化解析

四、行动快，立即付诸行动

工具：目标管理卡—将目标书面化、规范化

课程总结：

一、知识与回顾

二、提问与解答

【师资介绍】

周老师，埃里克森国际学院“教练技术”认证讲师，任职期间参加多个咨询项目的辅导，范围涉及：品牌策划、客户关系、组织流程再造、人力资本管理体系、高管领导力等项目的完成；在担任企业大学培训师时，不仅为企业内部培养储备管理者，同时还担当为众多其他行业管理层的培训及教学工作，能够实在的帮助企业获得实战有效的管理经营方法。培训课堂注重实战和实用，授课中没有成功学那种洗脑式的和专家背书式的培训。每一门课程中，都很注重管理工具的导入和使用。目标只有一个:学以致用。