* 有一定管理经验的管理者* 希望从心理学角度探索管理智慧的管理者* 参加过《全面提升管理才智与情商—进阶1》 培训的学员

课程大纲

1.提升管理才智

* 企顾司管理才智模型

2.挖掘个人和团队的潜能

* 修炼坚定自信的管理者心智模式

- 逃避式或被动式管理

- 攻击式管理

- 操纵式管理

- 坚定自信式管理

- 克服管理行为的刻板模式

* 成为教练型管理者

- 从经理到教练式经理

- 教练式经理的特点

- 教练式经理的辅导工具

3.系统性管理冲突情境

* 是问题还是冲突

* 冲突情境的系统分析

* 避免或克服冲突中的“心理游戏”

* 围绕系统稳定性制定决策

* “目标导向型”思维框架和“责备导向型”思维框架

4.提升你的影响力

* 谈判和说服的策略

- 识别谈判情境

- 根据情境，调整谈判策略

- 准备开展双赢谈判

- 引领谈判

* 建立高效的人脉关系网

5.管理团队的情绪能量

* 管理员工个体的情绪

- 管理者面对员工情绪时应扮演的角色

- 理解员工的情绪成熟度

- 恰当应对员工情绪

* 管理团队的整体情绪能量

- 管理团队的情绪发展

- 引领团队顺利通过变革的心理阶梯