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课程收益：

1、提升员工主人翁精神与工作作风； 

2、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及责任心； 

3、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容

培训方式：讲解+视频播放+案例分析+讨论互动

课程大纲：

导入

什么是职业人？

职业素养

显性素养

隐性素养

职业道德

职业态度

十大职业素养

1.责任——实现成功的根本

什么是责任心？

一个负责任的人，什么工作都能做好

成功的萌芽：保持责任感

对工作负责是给他人也是给自己最好的礼物

负责是优秀与平庸的分水岭

责任是工作的第一原则

2. 在老板眼里，责任永远胜于能力

责任承载能力，负责才能展现能力

责任越大，机会越多

责任提升能力，承担责任让你更强大

3、对工作负责就是对自己负责

责任感使工作变得有趣

负责的人，才能得到领导的信任

担责越多，回报越大

对工作负责才能赢得发展空间

4.成功者承担责任，失败者逃避

任何借口的实质都是推卸责任

承认错误，问题就解决了一半

逃得了责任，逃不了后果

提问题，把答案也一起带来

责任到此，不能再推

5.责任藏在细节里

责任心决定工作质量

责任面前，没有“差不多”

从细节中看责任

责任不分事情大小

对工作的细节要高标准，严要求

6.责任是执行力的核心

落实责任是解决问题的关键

想法再好，不落实就是零

衡量人才标准：责任能力

责任心促进执行力

“要我落实”不如“我要落实”

7.从我做起，打造企业责任链

蝴蝶效应：没有孤零零的责任

企业中的“责任共同体”

责任有界限

领导更放心授权给负责的人

8.负责任的人最快乐

乐在其中的敬业者

总结