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【课程目标】

1、正确理解和运用环境管理体系标准知识

2、掌握内部审核基本技能及方法

3、了解体系审核基本流程

4、提升环境管理效能及专业素质

【课程大纲】

一、ISO14001：2015环境管理体系标准的要求与理解

基本知识

——组织的背景

理解组织和他的背景

理解相关方的需要和期望

决定环境管理体系的范围

环境管理体系的因素

——领导职责

领导的职责和承诺

环境方针

组织的作用，职责和权限

——策划

策划通则

重要的环境因素

符合性义务

与危险的机会相关的风险

制定措施

环境目标和实现环境目标的策划

环境目标

策划措施以达成环境目标

——支持

资源

能力

意识

信息交流

文件化信息

——运行

运行的策划和控制

应急准备和响应

——绩效评价

监视，测量，分析和评价

合规性评价

内部审核

管理评审

——改进

不符合的纠正措施

持续改进

二、 内部审核技巧与方法

——审核概述

审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法

——内部审核的准备

内部审核策划； 内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表”

——现场审核

首次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告

——后续跟踪及持续改进

纠正措施；预防措施；持续改进

——内审员的审核方法和技巧

内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧