培训经理，销售,主管，干部 ,不限行业

本课程为全天6小时众筹课程

【课程背景】

  2015年，互联网是移动互联网的元年。世界因为微信而改变。小小的微信成为了连接所有人的纽带。当客户的生活方式改变了，销售人员的营销方式也要跟着改变！我们的产品只有进入消费者的手机，才是最好的销售！而很多销售人员还是简单的把微信当做一个聊天的工具，对于它的营销价值没有深刻的了解，又不懂得运用。而你对手不会放弃每一个创新点，谁掌握了新型营销渠道，谁就获得了业绩倍增的密码。

【授课形式】案例分析、课堂提问、游戏互动、培训风格充满激情与活力，教学相辅，互动性强，讲师讲授，学员分组研讨

【课程大纲】

第一单元：微营销主号的设置技能

■ 个人微信营销定位----个人微信营销矩阵设置

● 正确设置微信主号的方法

■ 朋友圈微信营销定位

● 朋友圈的构成要点和营销要素

● 朋友圈封面的设置要素

朋友圈的素材设置

朋友圈的自定义广告位

朋友圈营销的重点推送功能

● 朋友圈营销的四大错位定位

●  朋友圈营销技巧 

解决问题：初步掌握微营销的营销主号设置技巧（含个人微信营销和朋友圈营销）和微信的营销功能的操作

第二单元：精准吸引 目标客户技能

■ 添加有效的目标客户

● 正确的粉丝转化公式（粉丝≠流量≠生意；有效粉丝=流量=生意）

● 导购使用微信添加粉丝的四大法宝（微信号、手机号、QQ、二维码）  

■ 编写客户添加话术

● 自我介绍法（举例）

● 抛出问题法（举例）

● 名片展示法（举例）

● 练习：根据企业产品撰写添加客户的话术

■  修改客户备注分组

● 标签设置方法运用

● 练习：客户群修改备注分类、设置标签功能。

解决问题：销售成功第一步在于目标客流的吸收，如何精准去聚焦客户，让客户能够接纳销售人员的技巧和方法。

第三单元：O2O线上线下  引流技能

■客户培育和客户关系管理的方法和技巧  

●客户日常问候的类型和话术模板  

●让客户快速记忆销售人员的方法和技巧  

●客户日常问候的话题资讯和禁忌

■商品呈现的方法和技巧  

●商品呈现的两种技巧(微信和朋友圈)    

微信呈现商品的方法、内容、方式  

●朋友圈呈现商品    

商品呈现的7种黄金标题和模板商品吸引眼球的5大卖点写法如何利用FABE阐述商品，吸引眼球朋友圈商品呈现如何赢得更多点赞率和关注率朋友圈商品呈现的禁忌 

■商品线下销售转化方法和技巧      

●微信营销线下转化路径和转化点      

●微信营销线下转化方法         

一对一邀约和话术技巧         

评论和点赞技巧         

分组推送技巧

解决问题：训练销售人员如何利用微信进行线上客户发掘，商品呈现，线下销售转化的O2O技巧。有方法也有实操训练，让所有操作简单宜行。

第四单元：客情维系 社群营销技能

■成交后的客户关系管理，促推二次销售  

微营销的老客户金字塔法则    

●老客户的大数据管理    

●老客户情感链接技巧      

探讨案例：林志玲为什么输了？    

●老客户促销方法技巧

■社群营销，链接品牌文化的第二扇窗    

●未来品牌赢在社群思维       

案例：小米    

●社群目标和社群搭建的方法       

探讨：如何从社群弱关系过渡到强关系      

社群人群分类和如何转化

● 社群氛围的营造方法

● 社群活动的组织方式

● 社群各类工具的应用

解决问题：未来销售赢在社交经济，一旦顾客线下购买成功，企业中一般会办理VIP卡，但是大部分VIP卡都是属于沉睡状态，如何利用社群来进行老顾客的顾客关系管理，转销售关系成粉丝关系，为此章节重点。

【嘉宾介绍】曹力蔺

港资上市公司培训经理全球知名品牌公司城市经理，全国销售培训经理知名房产集团培训总监认证企业教练多年连锁型企业销售推广管理、培训咨询工作经验国家一级人力资源管理师十五年知名品牌公司品牌推广和销售策划经验，做过销售，管过市场，干过电商。以培训贯穿始终。2014年开始，主导企业微营销销售转型项目，对于社群营销，微信营销总结了大量的实践经验。