企业管理人员、团队经理、项目经理、企业中需要频繁组织会议者等

课程背景：

会议是解决问题的手段之一，是日常管理和领导工作的一种重要方式。但是由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。要使会议高效进行，许多人仍面临以下困惑——

 如何令业务一线员工积极提供更多行动建议，帮助提高高层决策效率？

 与会者在会议上争论不休，无法达成一致而造成业务无法向前推进？

 会议效率低下，导致项目延期再延期？

针对以上问题，我们特邀原戴尔大中华区销售培训经理阮娅莉老师，与我们一同分享《高效会议管理》的精彩课程。本课程的授课内容及练习都是针对上述及若干其它会议管理中的挑战和障碍，让学员掌握从会议前，会议中和会议后的三个阶段进行会议管理，并且了解如何进行会议角色分工、对会议进程的控制能力、调动其他与会者积极性的技巧和方法以及实时跟进会议达成的行动协议，最终完成会议前设定的既定目标。帮助企业切实攻克会议的顽疾，提高会议效率、沟通效率和执行力。

课程收获：

1、提高会议管理能力和执行力

2、学习会议角色分工，以分工协作确保会议的顺利、有效进行

3、学习控制会议进度和调动与会者积极性的技巧和方法

4、描述会议的三个阶段，以管理增强会议有效性

课程大纲：

【第一天上午】

1、会议目的和需考虑事项

2、会议的有效性

3、成功会议为何成功？

4、两大“秘密”

5、情商及同理心

6、会议中的不同角色和分工

（1）会议组织者

（2）会议纪录者

（3）会议计时者

（4）会议出席者

（5）会议客人

7、会议的三个阶段

8、会议的开场与结尾及实战演练

9、会议准备

10、会议纪要的窍门

【第一天下午】

1、沟通型VS解决问题的会议

2、成功会议的特质

3、会议领导技巧和战术

4、会议领导法则

5、聆听与觉察

6、练习：聆听

7、会议中的情绪管理

8、会议的沟通流程

9、创造性思考

10、角色扮演和评分表

讲师介绍：

原戴尔大中华区销售培训经理 阮娅莉

实战经验

她拥有16年的销售管理经验，在戴尔任职超过10年，历任戴尔大中华区HR学习与发展部经理及销售培训经理、全球电子商务部高级顾问等高级职位。她是首位SPI授权戴尔内部讲师，曾给戴尔200-300名客户经理和解决方案系统顾问讲授约十余场“SPI解决方案销售方法论。

授课特点

授课经验丰富，善于与不同背景的学员互动和交流，亲和力与感染力强，讲课生动形象，理性与感性结合，逻辑思维和总结概括能力强，可进行全英文授课。

主要课程

《顾问式销售技巧》、《高效会议管理》、《公众演讲技巧》……