企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管等

课程收益

在培训体系和规划方面：

1. 描述建立培训体系所需的要素（培训体系建立）

在培训的运作管理方面：

1. 演示有效鉴定培训需求的方法及工具（规划培训路径）

2. 展示量化培训需求管理的初步技巧

3. 演示制定计划的步骤和技巧（设计培训项目：整体项目）

4. 演示管理培训课程的方法和技巧（设计培训项目：单个项目）

5. 描述内部培训师管理的有效方法

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参加对象

企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管等

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课程大纲

一、培训体系建设、

1. 欢迎词、课程简介

2. 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别

3. 培训的作用及分类

4. 培训的指导思想，方针和策略

5. 培训体系模型

二、课程体系建设

1. 培训管理体系的建立及其运作

（培训制度体系、资源体系和运作体系）

2. 培训课程体系的分类原则及方法

3. 培训课程体系实例分析

4. 课程体系设计练习

三、规划培训路径的关键：培训需求分析

1. 培训路径如何规划：需求分析

2. 培训需求鉴定方法和技巧

（1） 什么是静态需求和动态需求？

（2） 静态和动态需求的管理有什么区别？

（3） 静动态需求的意义

3. 培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话

4. 培训需求鉴定及量化分析练习

四、培训 KPI 管理

1. 哪些培训的 KPI 指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果

2. 培训管理 KPI 分类及计算：定义、公式及其应用实例

3. 回顾总结

五、整体培训项目设计

1. 回顾第一天的内容

2. 整体培训项目的设计：培训计划的制定

3. 培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型

4. 制定培训规划、预算及计划实例分析

（1） 中期发展规划

（2） 年度培训计划

（3） 月度培训计划

六、培训项目的推广

1. 培训计划实例分析

2. 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

3. 培训计划学员练习

七、单个培训项目的设计

1. 培训计划学员练习：讲师点评

2. 单个培训项目的设计关键：课程管理

3. 设计培训课程的关键

4. 课程设计技巧及简易模板

5. 实例分析

6. 单个培训项目的其他要素管理

八、内训师管理

1. 内训师队伍建立的必要性

2. 内训师队伍选拔、培养、激励和管理方法

3. 组织内培训氛围的营造

（1） 如何让高层管理者重视培训？

（2） 如何让中层管理者配合培训？

4. 如何让员工愿意参加培训？

5. 培训体系建立行动计划

6. 回顾总结