创业者、经营者,销售、市场、客户服务类从业人员,企业主管、经理及中高层管理者,需要处理劳资关系、客户申诉、交易谈判、策略伙伴合作关系及人际关系协商的专业经理
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
创业者、经营者,销售、市场、客户服务类从业人员,企业主管、经理及中高层管理者,需要处理劳资关系、客户申诉、交易谈判、策略伙伴合作关系及人际关系协商的专业经理
培训对象
创业者、经营者,销售、市场、客户服务类从业人员,企业主管、经理及中高层管理者,需要处理劳资关系、客户申诉、交易谈判、策略伙伴合作关系及人际关系协商的专业经理
课程介绍
这不是一门单纯的“沟通”课程!尽管你可能轻松的说出一堆沟通技巧,但“全脑优势协商与策略谈判”仍会给你前所未有的惊喜。协商与谈判的技巧不是教条,而应该是容易掌握、且具有实验科学依据的行之有效之法。
本课程的设计与开发以全球领先的脑神经科学工具——HBDI®赫曼全脑优势为基础,通过“全脑倾听模型”、“全脑沟通模型”和“全脑沟通环走模型”,从实操层面着手,将脑神经科学的结论清楚的呈现给每一位学员,帮助学员轻松掌握、灵活运用,提高协商谈判的结果达成率。
课程收益
认知个人及谈判对方的优势及弱势,并针对自己的致命弱点,学习与发展管理弱势的战略。
了解及掌握谈判对手的思维路径,再进而学习发展因应及防堵对手出招的战略与战术。
学习同理心式谈判与协商的策略与方法。
透过谈判与协商的准备、底线的设定、筹码的运用、策略的研拟,以及面对面谈判与协商技巧等,有系统地规划、设计,用真实案例做角色扮演的演练,即学即用,建立多赢的谈判能力。
协助采购同仁与谈判对手建立起“不可替代的战略伙伴关系”的能力。
课程大纲
1.运用全球领先的脑神经科学工具——HBDI®赫曼全脑优势,理解思维偏好应用于沟通与协商谈判
2.学习“全脑倾听模型”、“全脑沟通模型”和“全脑沟通环走模型”
3.了解双赢谈判的意义
4.学习谈判与协商的准备
5.掌握协商与谈判的筹码
6.谈判策略与战术的设计与运用
7.面对面谈判技巧
协商谈判的十诫
讲师介绍
讲师姓名: 陈致宇 (企业管理培训资深讲师)
擅长领域
管理能力
职业背景
美国百森商学院(Babson College)、Fordham University商学院在华战略顾问。专业于沟通、战略、项目管理、人力资源管理、人力资本发展和跨文化团队管理;且在这些领域有丰富的咨询经验,以及在英国、美国、中东、亚洲和大中华地区的实务工作经验。
典型客户
IBM、邦快递、DHL、罗技、当劳、卡夫、强生、Yum!、SGS、大众汽车、香奈儿、东方卫视、施贵宝、康德乐(医药)、德国福斯集团(制造)、VMware(IT)、可口可乐、浦发硅谷银行、美国能源基金会(非营利)等