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关键客户管理

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课程编号:129585 时间:2016年04月21日-21日 讲师:包贤宗 地点:广州
学习费用:2000 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

直接面对关键客户、大客户、集团客户销售与维护的销售人员,销售工程师、大客户经理、行业客户经理、售前工程师、服务工程师等,以及销售团队管理的销售总监、区域客户经理、销售主管

课程收益:

课程大纲:

【课程背景】

关键客户是企业的主要利润来源,关键客户是企业主要销量支撑,关键客户就是品牌号召力,关键客户就是市场竞争力的体现,关键客户是成就一个品牌的开端,关键客户的市场影响力直接影响和带动公司整体市场的开拓。

如何成功的抓住关键大客户?如何持续性赢得关键大客户的长期合作?如何与关键客户建立密切、牢固的战略关系?如何维持关键大客户的持续忠诚?本次分享从全局角度、系统的剖析赢取关键客户的路径图与实现路径图的关键点,指导学员把握关键、高效赢得关键大客户,并高效赢得关键客户持续忠诚,为销售制定一套关键客户成功销售方案。

【课程收益】

1、如何评估关键商机,如何获取关键客户?

2、如何找到关键客户的成功路径图?

3、如何策划、谋划、布局、控局、破局等关键成功要素?

4、如何制定战胜强大竞争对手,获得有利竞争优势的战术战略?

5、如何抓住、留住、并维持关键客户的持续忠诚?

6、如何获取与关键客户的战略双赢?保持市场竞争力?

7、如何实现关键客户销售支撑与利润贡献双提升?

课程大纲

一、赢得关键客户的成功路径图

二、赢得关键客户的六大关键成功要素

1、商机评估--找到自己真正的“菜”

2、组织角色解读—清晰作战地图

3、竞争策略制定—打蛇打七寸

4、策略规划—小力气也能翘起大石头

5、关系突破—只有掌控人,才能掌控局势

6、策略 博弈—善于拆局、破局,才能抢单夺标

三、留住关键客户,实现关键客户价值最大化

1、满意运动—铺平阳光大道

2、关系管理—把关系关进制度笼子里

3、价值双赢—实现关键客户战略共赢

课程主讲

包贤宗

知名工业品大客户营销导师

国内资深解决方案型营销教练

西安杨森医药省区负责人

世界500强艾默生电气大区总监

中国武器装备集团营销总监

被学员评价为“最接地气”、“最为实效”实战派营销教练

实效营销代表人,国内第三代“咨询式培训”的实战引领者

金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家上市企业长年营销顾问

【专业特长】

工业品战略规划与企业整合包装、区域市场规划与竞争突围、大单销售精英复制与狼性团队打造、大客户销售进程管控、大客户精益销售模式打造、高科技企业解决方案式销售模式打造、大客户销售策划与排兵布阵、大客户抢单规划与翻盘策划、工业品企业全面营销诊断与系统方案制定

【主讲课程】

营销管控系列课程:

《精英销售人才招聘与猎取》《精英复制与狼性团队建设》

《大客户市场规划与区域突破》《区域管理与全面业绩提升》

《大单进程管控与高效赢单》《大客户关系管理与二次开发》

大客户销售系列课程:

《项目型销售与夺标艺术》 《大客户抢单与翻盘艺术》

《政企大客户销售与攻关》 《颠覆营销--解决方案型销售》

《大单做局与破局实战秘籍》《巅峰式实战顾问销售训练》

《高压反腐下的攻关之道》 《营销博弈与商务谈判》

讲师介绍:

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