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课程收益

学会了解员工的心理活动规律

学习了解在员工绩效辅导中实用的心理学技巧

课程概览

通过讲师讲解，案例分析与讨论，情景模拟演练等教学方式，学会激发员工产生正面、愉快、合作的接受意愿。帮助主管与员工之间营造轻松自然、舒适、高效的心理感受，帮助绩效辅导真正地落实到效果上。

课程大纲

第一模块：员工有哪些心理活动规律和需要

员工心理本质：非理性与愉快感受导向

尊重员工心理需要，才能够调动员工工作动力和工作情绪

员工在绩效面谈中的心理活动分析

第二模块：绩效辅导中的心理学技巧（重点讲）

绩效辅导面谈中的心理学原则

如何做让员工信任的主管

如何暖场，营造轻松愉快的交流气氛

如何让员工产生接受绩效辅导的心理动力

如何跟员工谈差绩效

如何处理绩效辅导中的员工对立冲突心理

第三模块：绩效辅导后的员工激励心理技巧

如何增强员工面谈后改进绩效的动力

如何激励员工持续绩效提升的动力

课程主讲

唐女士

背景经历

华东师范大学著名心理学教授

华东师范大学教育科学学院普教研究中心研究员

复旦大学管理学院总裁班项目、职业经理人项目、精品课程班项目兼职教授

自1984年起至今，一直从事教育学和心理学课程研究及开发，曾先后独立负责或合作承担多项国家级、联合国教科文组织、上海市级的教育心理学科研项目

擅长领域

《人格及心理健康》、《心理学在人事管理中的应用》、《压力管理》、《情绪管理》、《人际关系》、《心理测评》

荣誉客户

朗讯科技股份有限公司、飞利浦亚明照明有限公司、强生集团、美国CND蓄电池有限责任公司、宝隆集团、上海市区供电局、平安保险（全国总公司）、中宏保险、安泰人寿、一只鼎食品有限公司、上海交大昂立有限公司、上海白猫有限公司、上海强生、中国银行上海市分行、 中外运-天地快件有限公司上海分公司、中国人寿上海分公司、申银万国证券股份有限公司、中信证券上海管理总部、海通证券有限公司、安进（中国）有限公司、上海三明食品有限公司、瑞士雅培制药有限公司、靳羽西化妆品公司、上海隧道股份有限公司、艾利中国有限公司上海分公司等

公开课程

《幸福心理学》

《如何运用心理技巧降低员工流失率》

《员工绩效面谈中的心理学技巧》

《如何设计公司心理福利》

《心理学在人事管理中的应用》