向互联网转型的传统企业战略决策者，高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产品、销售、客服、电商等业务负责人

课程背景：

这是最好的时代，也是最坏的时代。用互联网武装到牙齿的跨界对手正在虎视眈眈，颠覆与被颠覆从未像今天这样迅速，我们已进入了“我颠覆你，与你无关”的时代。

传统企业如何利用互联网思维进行内部创新？移动互联网时代企业如何自我定位？是否需要去中心化？如何通过互联网获客？互联网到底是营销的渠道还是新的商业逻辑？

本次课程为您一一解答！

课程定位：

本课程以目前国内互联网金融转型最成功的案例为背景，深入分析企业在变革中涉及到的去中心化管理、互联网人才管理、粉丝经济应用、O2O实践以及私人董事会畅想等核心理念，系统化学习互联网思维及实操中的应用工具，最终学员结合行业特点共同分析基于移动互联网变革之路。

部分课程重点：

互联网化与组织：随着90后员工的增多，你会发现企业并不缺乏了解互联网的人，也不缺乏创意。缺乏的是互联网人才选拔管理和创新项目管理的机制。通过虚拟团队、双线管理，是以最小的风险进行互联网转型的尝试。

互联网化与客户：传统企业为什么经常搞不过互联网企业，不仅因为我们太有节操了，主要还因为我们太关注自己的定位了。我们经营的主体是我们的产品，而互联网公司经营的主体是客户。品牌和产品要聚焦定位，但企业本身不能被定位限制范畴。

互联网化与产品：跨界这件事，首先从最小可用品做起、从免费做起。也就是说，你要和互联网公司一样，聚焦场景、设计免费产品，它可以带来大量用户。用户有了，客户就找上门了。这是互联网的逻辑。

互联网化与营销：互联网营销有自己的逻辑、方法和特点。并不是把传统营销的方法用互联网渠道推广就可以称作互联网营销。不要责怪自己的员工不转发公司的互联网营销活动，要怪就怪活动策划和文案策划

讲师观点

比上山更难的，是下山。放弃既得利益是最舍不得的，所以我们倡导探险队式的创新模式，既不放弃现有利益，又以最小成本在互联网领域进行探索，快速试错。

传统企业和互联网企业最大区别是：传统企业经营的是客户，而互联网企业经营的是用户。玩好用户，客户和合作伙伴都会来找你。

对关键互联网用户群体进行垂直分类，抓准特定人群的G点，做线上与线下结合的营销互动，一端就是一窝高粘度客户。

现在说起银行哪家强，都是哪家对公强、哪家零售强、哪家电子银行强，未来说起银行可能会说哪家餐饮强、哪家旅游强、哪家娱乐强，这就是垂直分类带来的差异化竞争。

不要只看着现有业务，你要相信未来最有价值的业务可能现在还没有产生。互联网企业可以做金融，为什么金融行业不能做游戏做媒体？

课程收益

 能陈述互联网经典案例中主要运用的互联网思维和成功要点

 能举例用户导向和客户导向的区别

 能写出传统企业向互联网转型的必备要素和主要路径

 列举根据互联网思维，自己可联结的商业伙伴

 以客户思维为导向，以极致体验为标准，完成一个最小可用品设计

 以小组为单位，完成互联网事件营销方案设计（含标题设计、随机词汇法使用）

课程大纲

引入

这是最好的时代

1、TAB的时代

2、我们面临的市场现状

3、互联网思维综述

一、组织架构的互联网化

从去中心化开始

1、企业去中心化的优势和必要

2、去中心化的成功案例

我要上火星

1、虚拟团队的建设

2、虚拟团队的价值

火星人的生存法则

虚拟团队管理

二、不一样的客户肖像

得屌丝者得天下

屌丝经济理念引入

屌丝的特征

使用数据绘制客户肖像

从屌丝到粉丝

1、粉丝经济的能量

2、粉丝的特征

3、粉丝的价值

用户进化路径及价值图谱

1、如何吸引好奇的路人

2、如何促动体验的用户

3、如何发挥粉丝价值

4、如何打造粘性的社群

工具：标题设计

1、四种抓眼球的标题要素

2、从1w阅读到10w阅读

3、标题设计练习

三、跨界式的产品设计

互联网公司与传统企业的区别

概念引入

章鱼粉丝团案例分析

1、企业怎么玩粉丝经济

2、虚拟社区的建设与管理

3、基于使用场景的产品设计

4、O2O模式

工具：随机词汇法

1、使用步骤

2、使用要点

3、练习

抓住痛点，打造极致体验

（工具：MVP设计逻辑）

1、用户分析

2、痛点抓取

3、场景描述

4、功能聚焦

四、娱乐化到营销模式

互联网营销的特点

1、互联网营销与传统营销的区别

2、如何设计营销内容

3、互联网营销文案撰写

4、推广渠道分析

37城快闪案例分析

1、众筹众创

2、多元化的价值

3、娱乐化与参与感

活动策划三板斧

1、自黑要素设计

2、如何让活动好玩

3、人性化要素

工具：娱乐化营销策划流程

1、营销策划八步法

2、活动策划练习

五、寻找新的盈利模式

找到共赢的伙伴

跨界的合作平台

比收费更贵的免费

1、免费是基本法则

2、衍生产品与增值服务

众筹咖啡案例分析

1、私人董事会模式

2、案例分析

3、互联网思维下的盈利模式

注：课程中涉及到的“我要上火星”、“章鱼粉丝团”、“37城快闪”、“众筹咖啡”等均为讲师个人真实实操案例。

课程主讲

李悟——国内第一批课程设计与开发构架师

AACTP国际注册培训师

项目管理专业人士（PMP）

国家一级企业人力资源管理师

曾任第三方财富管理机构部门总监

中信银行信用卡中心章鱼粉丝团项目经理

北京中培企联信息技术研究院高级研究员

某股份制商业银行互联网金融表外业务总策划

专业背景

一、培训背景：

曾任国内某股份商业银行培训组织发展中心负责人，负责中心培训体系搭建与人才培养，负责的培训项目曾荣获哈佛商业评论管理金奖、中国人才发展创新奖。8年的培训管理经验，让李老师具备了深厚的培训专业能力，包括BIE访谈、HPT、NLP、培训教练技术、行动学习教练等。并且在培训体系搭建、讲师培养体系设计、课程设计与开发、行动学习、E-learning建设、移动学习等领域具备了深厚的实践经验。

二、互联网金融背景

中信银行信用卡中心章鱼粉丝团项目经理

任章鱼卡吧大吧主、同城会总盟主，管理虚拟团队200余人。曾担任大世界基尼斯、艾芙萝蒂生活体验馆、乔克咖啡、龙珠港实业等企业互联网转型特聘顾问。

自2013年起深入互联网金融领域，曾策划并实施了“37城同城快闪”、“我们一起脱光吧——1111光棍节活动”、“敢表白就敢送你去巴厘岛”、“38腐女节，我把节操献给你”等一系列互联网活动。

由于长期浸淫于互联网领域，对互联网思维理解到位，对目前新兴的自媒体、粉丝经济、私人董事会、众筹众创等模式了如指掌且有较多实操经验，在互联网金融领域被誉为奇葩，常出奇招、效果显著。

章鱼粉丝团在2014年3月14日与百度签署战略合作协议，标志着金融行业正式涉足粉丝经济。项目旗下的“章鱼卡吧”创建仅7个多月已获得100万关注量。相关虚拟卡、海淘、边看边购、同城会等衍生产品繁多，在互联网金融领域颇受好评，堪称标杆。

37城快闪营销案例简介：

2013年7月，中信银行提出以互联网思维为企业的公众服务号策划创新性的营销推广方案。在众多方案中，李悟老师提出的“37城快闪”脱颖而出，成为了一个企业众筹的创新项目。

项目参与人数超过3000人（主要为员工及员工家属），37个城市同时举行的快闪活动不仅创造了大世界基尼斯记录，也引起了媒体的竞相报道。活动视频总点击量220多万，整体广告价值超200万元。

该项目在企业公众服务号其他营销增量的基础上，仅三周时间获得了额外的30万粉丝增量。成为了企业公众服务号推广期间投资收益率最高的方案。

章鱼粉丝团案例简介：

传统企业怎么玩粉丝经济？章鱼粉丝团让你看到粉丝的力量。

章鱼粉丝团是以获客为目的、以O2O为形式的粉丝经济项目。旗下的线上平台”章鱼卡吧”建立7个月已超过100万关注量，帖子130多万。成为了重量级的粉丝经营平台。同时，基于该平台的媒体属性，现以联结数百家商户，并在42个城市形成了同城会，负责线下体验活动的组织。